Ваш город:
|
Пн-Пт 9:00 — 18:00
|
|||
Обслужили более 140 000 покупателей!
|
||||
Акции и скидки
Занимательная наука
Головоломки
Детское творчество
Наборы для девочек
Конструкторы
Игрушки будущего
Хобби и увлечения
Настольные игры
Развивающие игры для детей
Детские книги
Пазлы
Путешествия и прогулки
Искусственные елки
Новогодние гирлянды Luca Lighting
Спортивные игры
Товары для дома
Новинки 2023
|
||||
Отзывы клиентов о насМы публикуем все отзывы без изменений Добрый день. Все понравилось. Спасибо. Быстро доставили заказ. Магазин понравился! Все было без запинок. Рекомендую! Все отлично!!! Сроки исполнения заказа - минимальны. Товар получен надлежащего качества, в коробке также приложен бланк-заказ с подписью и печатью магазина. Понравилось, то что курьер позвонил заблаговременно (за 2-3 часа до времени доставки) и с ним можно было договориться об уточнении (изменении) адреса без к.-л. проблем. В итоге доставили заказ прям до дома.) Компания работает быстро и слаженно. Спасибо что упаковали в коробку, т.к. товары купила для подарка. Ничего не повредилось :) Менеджер сработал хорошо, оперативно перезвонил по комплектации заказа и предложил хорошую альтернативу товару, которого нет больше в наличии. Пока все устраивает.Хочу пожелать вам интересных товаров для развития наших детей.Больше товаров,хороших и разных! Работа отличная,пусть буду еще больший ассортимент для развития наших детей. Удачной работы и успехов. К самому менеджеру претензий нет. Но к системе есть! Звонки менеджера по поводу получения СМС о подтверждении заказа и напоминании о доставке заказа в пункт самовывоза ЛИШНИЕ (вся информация есть в СМС)! Ведь после заказа от менеджера уже ничего не зависит, навязываемая забота о прохождении заказа раздражает... Ответ:
Уважаемая Екатерина, спасибо за отзыв. Менеджер позвонил Вам и уведомил о поступлении заказа в ПВЗ, так как из-за блокировок не всем смс доходят. Прислали всё очень быстро. Спасибо. Упаковано всё хорошо :), хотя коробка была великовата для моего заказа. Желаю компании расти и развиваться и дорасти до фирменной упаковки с логотипом :) Отличная работа! Богатый ассортимент товаров. Достойно внимания покупателей. Оперативно отработанный заказ и качественное обслуживание! Рекомендую! Все понравилось! Очень интересный ассортимент товаров, обязательно будем к вам обращаться - у нас пять внуков. Компания сработала очень быстро и слаженно. Заказ был собран быстро и все очень аккуратно. Магазин хороший, обработка заказа в кратчайший срок, но есть одно большое НО! сроки доставки на мой взгляд необходимо сокращать. мы все работающие люди и ждать доставку с 9 до 18 неудобно. доставка платная, и платить вдвойне за сокращение сроков доставки до 4-х часов (как мне предложила меденжер) не вяжется в сомременном мире конкуренции. спасибо за понимание С момента заказа до момента получения товара (набор магнитов в виде карты) прошло чуть меньше суток. Очень понравилось оперативность. Качеством товара осталась довольна. Это мой первый опят работы с данным магазином и прошел он на УРА! Спасибо Вашей компании. Заказ приняли и оформили быстро. В пункт самовывоз доставили точно в указанный срок. Уведомления присылали вовремя. Всего Вам доброго! Отличный магазин! Игрушка пришла быстро, в том виде в котором представлена в интернет-магазине, менеджер сразу позвонила после заказа. Спасибо большое за оперативную работу менеджера и своевременную доставку на пункт выдачи. Качество товара отличное! Буду советовать ваш магазин друзьям и знакомым! Очень понравилось обслуживание в магазине, во-первых, в течении 15 минут пришло подтверждение заказа, во-вторых возможность забрать самовывозом в этот же день, удобное расположение магазина- прям около метро, очень быстро вынесли заказ. Спасибо. Очень понравился и ассортимент магазина, и работа команды профессионалов. Все удобно, быстро, четко. Спасибо большое! Обязательно обращусь еще не раз и порекомендую друзьям. Спасибо! Очень оперативно и внимательно к клиенту! Заказ в вашем магазине делала первый раз,понравилось абсолютно всё-сайт магазина,большой ассортимент товаров,работа менеджеров (делала исправления в заказе),оперативность доставки.Обязательно буду работать с вашим магазином,уже дала рекомендации знакомым. Благодарю за отличную работу! Качество товара еще не знаю - коробки в заводском запечатанном виде. В остальном - работаете оперативно. Единственное замечание - должен быть кассовый аппарат с приемом карт для оплаты. Это существенный недостаток!!! Ирина Владимировна Сотрудникам Главпункта в СПБ можно быть более приветливыми Все отлично,внуки очень рады покупкам. С магазином приятно работать. Будем и в будущем заглядывать.(Да, вот жаль нет системы скидок.) Спасибо огромное магазину! Отдельное большущее спасибо менеджеру и курьеру! доставили очень оперативно и учли все пожелания по доставке! Товаром довольна! Добрый день! Все отлично. Все товары раздарены, все довольны и счастливы. Приятно удивила доставка курьером до дома и оперативное решение нюансов с оплатой. Не заказывала долгое время товары в Вашем магазине, так как у вас не было возможности доставки в Орехово-Зуево, а забирать в Москве было неудобно, неудобно ехать на склад, или ждать курьера не на точное время. Это было очень неудобно, особенно когда приезжаешь в Москву сделать дела по списку и нужно выехать раньше, чтобы не попасть в пробку. Поэтому перестала быть Вашим клиентом. А сейчас, в связи с тем, что появилась доставка - буду заказывать чаще)) Спасибо за оперативность и интересные товары. Конструктор «Театр» уже собирается и уже обрел себе будущее место во вновь строящемся музее, который будет в единственном роде посвящен великому пианисту Якову Флиеру и театру в Мире в городе Орехово-Зуево, и для него уже ищется подсветка. Спасибо еще раз, рада быть Вашим Клиентом))) Спасибо! Всё супер! С наступающим новым годом! Предложены оригинальные, недорогие подарки. Красочная НЕ МЯТАЯ! упаковка. Спасибо! Большое спасибо, Ваш коллектив сработал оперативно (даже в части предоставления сертификатов на товар). Качество товара пока оценить не представляется возможным, поскольку еще не «дошел» до конечного адресата. Все с наступающим Новым Годом, здоровья, счастья, благополучия и процветания. Спасибо! Все доставили очень быстро. С наступающим Новым годом! Даже в предновогодние праздники все было сделано быстро и качественно. Хороший магазин. Все очень понравилось, всем порекомендую! Спасибо большое! Не часто приходится сталкиваться с таким замечательным отношением к клиенту, с таким высоким уровнем ответственности. Удобный интернет-магазин, подробное меню разделов. Оператор сразу отреагировал на заказ, помог решить все вопросы. Через пару дней, и именно в нужный мне день, заказ был доставлен. Спасибо магазину и его сотрудникам за работу! Большое спасибо! С наступающим новым годом! Спасибо магазину «Думка» за возможность делать интересные подарки))) Все очень быстро и оперативно поработали,спасибо,молодцы,очень выруЧили,не подвели! Отлично организована работа магазина : интересный и разнообразный ассортимент , менеджер хорошо информирован о товаре и очень быстро перезванивает, оперативная доставка . С момента заказа и до доставки не прошло и суток! И это 24-25 декабря, суббота-воскресенье! Приятно удивлена! С удовольствием буду пользоваться услугами вашего магазина и советовать друзьям . С наступающим Новым годом поздравляю весь коллектив ! Счастья, здоровья и благополучия вам и вашим близким! И такого же замечательного сервиса в новом году! И не забудьте обновлять ассортимент интересными игрушками)! Дорогой коллектив магазина «Думка», мне все понравилось, спасибо за вашу работу! Поздравляю Вас с наступающим 2017 годом и Рождеством! Хорошего настроения и счастливых праздничных дней!!!! С уважением, Ирина. Вежливое обслуживание,быстрая доставка, внимательное отношение. Все бы так работали. Спасибо, удачи,благополучия и больше заказов в Новом году! Коробка игрового набора в полном порядке, открывать будет хозяйка. Спасибо! А вот светящуюся елочку не положили, хоть и обещали. Ответ:
Вера, для участия в акции необходимо было указать код купона Большое спасибо за качественно выполненный и быстро доставленный заказ. Желаю процветания в Новом году. Так же хорошо работать и в новом году. С наступающим НОВЫМ ГОДОМ! Все понравилось, очень вежливый, учтивый персонал, только не устроило что в точке самовывоза нет оплаты банковской картой ( пришлось топать до банкомата в другой торговый центр и возвращаться :( ) Очень приятный интернет-магазин! Быстро связались, менеджер приятная в общении!) заказ пришёл в пункт самовывоз за день! Формула перерасчёта итоговой стоимости отсутствует и в накладной и на странице заказа, поэтому возникло непонимание. В остальном всё отлично. Успехов! Ассортимент, оперативность, точность, качество - спасибо! Единственный магазин, который оперативно отработал в предпраздничные дни. Сразу позвонил оператор. Четко по времени приехал курьер. Хороших вам продаж и позитивных клиентов. Оксана Спасибо за профессионализм, клиенто-ориентированность, высокий уровень профессионализма, знание своего товара и ценные консультации в выборе подарков. Менеджер Ольга, спасибо Вам большое! С наступающим Новым Годом! Счастья, любви, удачи и всех благ!!! |
||||
© 2004-2022 DUMKA.RU
г. Москва, ул. Красного маяка, д.16, стр.3. телефон: +7 (499) 444-99-50 |
||||
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
|
||||