Ваш город:
Пн-Пт 9:00 — 18:00
Магазин умных подарков ДУМКА.RU
Обслужили более 140 000 покупателей!

Отзывы клиентов о нас

Мы публикуем все отзывы без изменений



Написать отзыв

Татьяна из Москва 03 февраля 2017

Добрый день. Все понравилось. Спасибо. Быстро доставили заказ.
Оксана из Москва 03 февраля 2017

Магазин понравился! Все было без запинок. Рекомендую!
Лилия из Москва 02 февраля 2017

Все отлично!!!
Галина Васильевна из Якутск 02 февраля 2017

Екатерина из Нижний Новгород 30 января 2017

Сроки исполнения заказа - минимальны. Товар получен надлежащего качества, в коробке также приложен бланк-заказ с подписью и печатью магазина. Понравилось, то что курьер позвонил заблаговременно (за 2-3 часа до времени доставки) и с ним можно было договориться об уточнении (изменении) адреса без к.-л. проблем. В итоге доставили заказ прям до дома.) Компания работает быстро и слаженно.
Екатерина из Нижний Новгород 30 января 2017

Анна из Москва 30 января 2017

Спасибо что упаковали в коробку, т.к. товары купила для подарка. Ничего не повредилось :) Менеджер сработал хорошо, оперативно перезвонил по комплектации заказа и предложил хорошую альтернативу товару, которого нет больше в наличии.
Людмила из Москва 27 января 2017

Пока все устраивает.Хочу пожелать вам интересных товаров для развития наших детей.Больше товаров,хороших и разных!
Людмила из Москва 27 января 2017

Работа отличная,пусть буду еще больший ассортимент для развития наших детей. Удачной работы и успехов.
Екатерина из Люберцы 26 января 2017

К самому менеджеру претензий нет. Но к системе есть! Звонки менеджера по поводу получения СМС о подтверждении заказа и напоминании о доставке заказа в пункт самовывоза ЛИШНИЕ (вся информация есть в СМС)! Ведь после заказа от менеджера уже ничего не зависит, навязываемая забота о прохождении заказа раздражает...
Ответ:
Уважаемая Екатерина, спасибо за отзыв. Менеджер позвонил Вам и уведомил о поступлении заказа в ПВЗ, так как из-за блокировок не всем смс доходят.
Оксана 26 января 2017

Прислали всё очень быстро. Спасибо. Упаковано всё хорошо :), хотя коробка была великовата для моего заказа. Желаю компании расти и развиваться и дорасти до фирменной упаковки с логотипом :)
Екатерина из Балашиха 24 января 2017

Лидия из Москва 24 января 2017

Отличная работа! Богатый ассортимент товаров. Достойно внимания покупателей. Оперативно отработанный заказ и качественное обслуживание! Рекомендую!
Евгений 24 января 2017

Все понравилось! Очень интересный ассортимент товаров, обязательно будем к вам обращаться - у нас пять внуков.
Екатерина из Нижний Новгород 23 января 2017

Компания сработала очень быстро и слаженно.
Алла из Москва 22 января 2017

Заказ был собран быстро и все очень аккуратно.
Евгения из Москва 19 января 2017

Магазин хороший, обработка заказа в кратчайший срок, но есть одно большое НО! сроки доставки на мой взгляд необходимо сокращать. мы все работающие люди и ждать доставку с 9 до 18 неудобно. доставка платная, и платить вдвойне за сокращение сроков доставки до 4-х часов (как мне предложила меденжер) не вяжется в сомременном мире конкуренции. спасибо за понимание
Надежда из Москва 18 января 2017

С момента заказа до момента получения товара (набор магнитов в виде карты) прошло чуть меньше суток. Очень понравилось оперативность. Качеством товара осталась довольна. Это мой первый опят работы с данным магазином и прошел он на УРА!
Елена из Санкт-Петербург 16 января 2017

Спасибо Вашей компании. Заказ приняли и оформили быстро. В пункт самовывоз доставили точно в указанный срок. Уведомления присылали вовремя. Всего Вам доброго!
Татьяна из Москва 07 января 2017

Анна из Санкт-Петербург 05 января 2017

Отличный магазин! Игрушка пришла быстро, в том виде в котором представлена в интернет-магазине, менеджер сразу позвонила после заказа.
Яна из Москва 04 января 2017

Спасибо большое за оперативную работу менеджера и своевременную доставку на пункт выдачи. Качество товара отличное! Буду советовать ваш магазин друзьям и знакомым!
Айрат из Москва 03 января 2017

Шатилова Виктория из Санкт-Петербург 02 января 2017

Юлия из Москва 31 декабря 2016

Очень понравилось обслуживание в магазине, во-первых, в течении 15 минут пришло подтверждение заказа, во-вторых возможность забрать самовывозом в этот же день, удобное расположение магазина- прям около метро, очень быстро вынесли заказ. Спасибо.
Вера из Москва 31 декабря 2016

Очень понравился и ассортимент магазина, и работа команды профессионалов. Все удобно, быстро, четко. Спасибо большое! Обязательно обращусь еще не раз и порекомендую друзьям.
Ирина из Москва 31 декабря 2016

Спасибо! Очень оперативно и внимательно к клиенту!
Ольга Лабынина из Тверь 30 декабря 2016

Заказ в вашем магазине делала первый раз,понравилось абсолютно всё-сайт магазина,большой ассортимент товаров,работа менеджеров (делала исправления в заказе),оперативность доставки.Обязательно буду работать с вашим магазином,уже дала рекомендации знакомым. Благодарю за отличную работу!
Ирина Владимировна из Москва 30 декабря 2016

Качество товара еще не знаю - коробки в заводском запечатанном виде. В остальном - работаете оперативно. Единственное замечание - должен быть кассовый аппарат с приемом карт для оплаты. Это существенный недостаток!!! Ирина Владимировна
Юлия из Санкт-Петербург 30 декабря 2016

Сотрудникам Главпункта в СПБ можно быть более приветливыми
Наталья из Москва 29 декабря 2016

Все отлично,внуки очень рады покупкам. С магазином приятно работать. Будем и в будущем заглядывать.(Да, вот жаль нет системы скидок.)
Наталья из Москва 29 декабря 2016

Спасибо огромное магазину! Отдельное большущее спасибо менеджеру и курьеру! доставили очень оперативно и учли все пожелания по доставке! Товаром довольна!
Ольга из Екатеринбург 28 декабря 2016

Добрый день! Все отлично. Все товары раздарены, все довольны и счастливы. Приятно удивила доставка курьером до дома и оперативное решение нюансов с оплатой. Не заказывала долгое время товары в Вашем магазине, так как у вас не было возможности доставки в Орехово-Зуево, а забирать в Москве было неудобно, неудобно ехать на склад, или ждать курьера не на точное время. Это было очень неудобно, особенно когда приезжаешь в Москву сделать дела по списку и нужно выехать раньше, чтобы не попасть в пробку. Поэтому перестала быть Вашим клиентом. А сейчас, в связи с тем, что появилась доставка - буду заказывать чаще)) Спасибо за оперативность и интересные товары. Конструктор «Театр» уже собирается и уже обрел себе будущее место во вновь строящемся музее, который будет в единственном роде посвящен великому пианисту Якову Флиеру и театру в Мире в городе Орехово-Зуево, и для него уже ищется подсветка. Спасибо еще раз, рада быть Вашим Клиентом)))
Елена из Москва 28 декабря 2016

Спасибо! Всё супер! С наступающим новым годом!
Борисова Елена из Москва 28 декабря 2016

Предложены оригинальные, недорогие подарки. Красочная НЕ МЯТАЯ! упаковка. Спасибо!
Светлана из Сургут 28 декабря 2016

Большое спасибо, Ваш коллектив сработал оперативно (даже в части предоставления сертификатов на товар). Качество товара пока оценить не представляется возможным, поскольку еще не «дошел» до конечного адресата. Все с наступающим Новым Годом, здоровья, счастья, благополучия и процветания.
Елена из Санкт-Петербург 28 декабря 2016

Спасибо! Все доставили очень быстро. С наступающим Новым годом!
Марина из Москва 28 декабря 2016

Даже в предновогодние праздники все было сделано быстро и качественно. Хороший магазин.
Ирина из Санкт-Петербург 27 декабря 2016

Дана из Москва 27 декабря 2016

Все очень понравилось, всем порекомендую!
Ольга из Санкт-Петербург 27 декабря 2016

Спасибо большое! Не часто приходится сталкиваться с таким замечательным отношением к клиенту, с таким высоким уровнем ответственности.
Ольга из Фрязино 27 декабря 2016

Удобный интернет-магазин, подробное меню разделов. Оператор сразу отреагировал на заказ, помог решить все вопросы. Через пару дней, и именно в нужный мне день, заказ был доставлен. Спасибо магазину и его сотрудникам за работу!
Елена из Москва 26 декабря 2016

Большое спасибо! С наступающим новым годом!
Ирина из Волгодонск 26 декабря 2016

Спасибо магазину «Думка» за возможность делать интересные подарки)))
Александра из Санкт-Петербург 26 декабря 2016

Марианна из Москва 26 декабря 2016

Ирина из Санкт-Петербург 26 декабря 2016

Все очень быстро и оперативно поработали,спасибо,молодцы,очень выруЧили,не подвели!
Людмила из Москва 25 декабря 2016

Отлично организована работа магазина : интересный и разнообразный ассортимент , менеджер хорошо информирован о товаре и очень быстро перезванивает, оперативная доставка . С момента заказа и до доставки не прошло и суток! И это 24-25 декабря, суббота-воскресенье! Приятно удивлена! С удовольствием буду пользоваться услугами вашего магазина и советовать друзьям . С наступающим Новым годом поздравляю весь коллектив ! Счастья, здоровья и благополучия вам и вашим близким! И такого же замечательного сервиса в новом году! И не забудьте обновлять ассортимент интересными игрушками)!
Ирина из Москва 25 декабря 2016

Дорогой коллектив магазина «Думка», мне все понравилось, спасибо за вашу работу! Поздравляю Вас с наступающим 2017 годом и Рождеством! Хорошего настроения и счастливых праздничных дней!!!! С уважением, Ирина.
Мария из Москва 25 декабря 2016

Марина из Москва 25 декабря 2016

Вежливое обслуживание,быстрая доставка, внимательное отношение. Все бы так работали. Спасибо, удачи,благополучия и больше заказов в Новом году!
Владимир из Москва 25 декабря 2016

Коробка игрового набора в полном порядке, открывать будет хозяйка. Спасибо!
Вера из Москва 24 декабря 2016

А вот светящуюся елочку не положили, хоть и обещали.
Ответ:
Вера, для участия в акции необходимо было указать код купона
Нина Фёдоровна из Москва 24 декабря 2016

Большое спасибо за качественно выполненный и быстро доставленный заказ. Желаю процветания в Новом году.
Василий из Санкт-Петербург 24 декабря 2016

Так же хорошо работать и в новом году. С наступающим НОВЫМ ГОДОМ!
Наталья из Москва 23 декабря 2016

Все понравилось, очень вежливый, учтивый персонал, только не устроило что в точке самовывоза нет оплаты банковской картой ( пришлось топать до банкомата в другой торговый центр и возвращаться :( )
Анастасия из Москва 23 декабря 2016

Очень приятный интернет-магазин! Быстро связались, менеджер приятная в общении!) заказ пришёл в пункт самовывоз за день!
Юрий из Москва 23 декабря 2016

Формула перерасчёта итоговой стоимости отсутствует и в накладной и на странице заказа, поэтому возникло непонимание. В остальном всё отлично. Успехов!
Алексей из Москва 23 декабря 2016

Ассортимент, оперативность, точность, качество - спасибо!
Оксана из Москва 23 декабря 2016

Единственный магазин, который оперативно отработал в предпраздничные дни. Сразу позвонил оператор. Четко по времени приехал курьер. Хороших вам продаж и позитивных клиентов. Оксана
Анна 23 декабря 2016

Мария из Санкт-Петербург 23 декабря 2016

Наталья из Майами 23 декабря 2016

Спасибо за профессионализм, клиенто-ориентированность, высокий уровень профессионализма, знание своего товара и ценные консультации в выборе подарков. Менеджер Ольга, спасибо Вам большое! С наступающим Новым Годом! Счастья, любви, удачи и всех благ!!!
© 2004-2022 DUMKA.RU
г. Москва, ул. Красного маяка, д.16, стр.3.
телефон: +7 (499) 444-99-50
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
?
Товар добавлен в корзину!
посмотреть корзину
продолжить покупки