Ваш город:
Пн-Пт 9:00 — 18:00
Магазин умных подарков ДУМКА.RU
Работаем для вас с 2004 года!

Отзывы клиентов о нас

Мы публикуем все отзывы без изменений



Написать отзыв

Елена из Волгоград 12 августа 2019

Дешевле, чем других интернет магазинах. Упаковано хорошо. Все пришло в отличном состоянии
Юлия из Санкт-Петербург 09 августа 2019

Качество товара. Удобство выбора покупки. Скорость обработки заказа
Юлия из Москва 08 августа 2019

Оперативность доставки приятно удивила - доставка в день заказа, книга пришла в упаковке, без повреждений. Спасибо )
Екатерина из Москва 08 августа 2019

Подробная информация о товаре с картинками, что очень помогает иметь четкое представление при выборе. Все четко, достойно. без лишних проволочек. минимум затрат времени
Юлия из Москва 08 августа 2019

Оперативность доставки приятно удивила - доставка в день заказа, книга пришла в упаковке, без повреждений. Спасибо )
Александра из Подольск 02 августа 2019

Хорошая подборка товаров. Из недостатков после просмотра информации о товаре и возврата к списку выбивает в начало списка, приходится много скролить.
Покупатель 02 августа 2019

Качественно, быстро, без нареканий. Спасибо за оперативность и профессиональную работу
Наталья из Санкт-Петербург 31 июля 2019

Заказывала после восьми вечера во вторник 23.07 подарок ребенку на четверг, 27.07 (были запасные варианты, но хотелось погодную станцию и книгу динозавры 4Д (кстати, самый недорогой вариант по инет магазинам оказался именно в Думке). Около 9 утра перезвонила приятная девушка, выяснилось, что заказ идет один-два дня. Заказ все равно сделала, с оплатой по факту получения. Подарок успел дойти. Из магазина не только прислали смс о доставке, но и перезвонили :)
Ярослав из Красногорск 24 июля 2019

Магазин с большим Ассортиментом и хорошим выбором - работают качественно и оперативно. заказывали ребенку подарок - всем довольны.
Андрей из Москва 24 июля 2019

Все быстро. Перезвонили. Забирал у них со склада, Минут 10 искал дверь склада. Воздушный змей летает)) Воздушный змей бескаркасный, это не увидел в описании, для него нужен ветер сильнее чем для каркасного. Но он тем не менее летает.
Наталия из Москва 22 июля 2019

Приятные операторы на телефоне, достаточно быстро обрабатывают заказ. Приятный магазин, можно что-то присмотреть из подарков. Один из двух пунктов заказа - бумеранг, к сожалению не оправдал ожиданий. Несмотря на тщательное изучение инструкции, бумеранг не возвращается! Пробовали многие - не получилось ни у кого. Жаль!
Юлия из Апрелевка 22 июля 2019

Я сделала заказ вечером, с утра мне сразу же позвонили подтвердить заказ и сообщить через какое время он будет доставлен на пункт самовывоза . По приезде заказа, со мной снова связалась оператор и сообщила о доставке и о сроке хранения заказа. Достаточно времени товар находится в пункте самовывоза. У меня не было возможности забрать его сразу, но благодаря тому, что он находился в пункте самовывоза около недели, с этим не было проблем. Пришло всё так, как было заказано, в целости и сохранности, без повреждений. На сайте было написано, что оплатить можно картой при получении заказа, но на самом деле оплата только наличными. Я не была к этому готова и мне пришлось искать банкомат, тратить время, чтобы снять необходимую сумму, вернуться оплатить и забрать заказ. В целом, всё было хорошо, за исключением оплаты.
Виктория из Москва 14 июля 2019

Замечательный магазин! Огромный выбор ОРИГИНАЛЬНЫХ подарков/игр для ребенка!!! Мы покупали подарки сыну на 7 лет, наши всё по его интересам. Это большая редкость сейчас, одни игрушки кругОм, а развивашки принято покупать малышам. Здорово, что есть такие товары для детей постарше, я не знала) случайно нашла сайт Думки и мы здесь будем и дальше заказывать) Вежливые сотрудники и по телефону и в пункте выдачи. Ответили на все вопросы, очень быстро собрали заказ. И отдельное спасибо магазину, что через время после покупки интересуются всё ли понравилось, предлагают помощь и ответы на вопросы если есть. Так приятно!!! Для меня плюс в том, что пункты выдачи находятся на юге Москвы. Очень удобно забирать заказ самостоятельно) Желаю магазину Думка процветания и всего наилучшего !!!)
Наталия из Москва 11 июля 2019

Оперативно, выбор оплаты - удобно, общение с оператором - доброжелательно. Все позиции, заявленные на сайте, в наличии. Отличный магазин, пользуюсь его услугами не в первый раз. Спасибо, вернусь за новыми покупками!
Наталья из Москва 30 июня 2019

Достоинства: Замечательный магазин!!! Очень вежливая девушка приняла заказ, по моей просьбе привезли заказ в указанное время!!))) Курьер очень вежливый, и пунктуальный!! Огромное спасибо!!!Игрушки отлично упакованы, всё супер!!! И большая благодарность девушке (к сожалению не помню её имя) принявшей заказ. Спасибо. Буду заказывать ещё!!!
Наталья 21 июня 2019

Отличный магазин, все понравилось, доставили в согласованное время, удобно получать сообщения с информацией о статусе
Дарья 11 июня 2019

Всё оформила быстро и просто, вежливый персонал. Ожидала, что чуть раньше доставят, привезли через 2 дня, но я сделала заказ заранее, поэтому я успела к назначенному времени. То, что я заказала было доставлено в надлежащей форме и полностью соответствовало тому, что я увидела на этом сайте.
Наталья из Мосвка 11 июня 2019

Заказывала головоломку всё провто превосходно. В других магазинах приходила рваная коробка и другой цвет заказываемой игрушки. А в этом магазине очень качественный товар! Магазин рекомендую!
Алена из Москва 06 июня 2019

Приветливый персонал, хорошее качество товара. Вчера заказала товар, сегодня получила!
Татьяна из Москва 06 июня 2019

Очень хорошее впечатление от магазина! Всё замечательно, грамотно и вовремя. Спасибо за хорошее настроение, созданное вами!
Андрей из Стерлитамак 03 июня 2019

Заказал. В этот же день все собрали и отправили. В Башкирию в общей сложности с момента клика по товару и оплате его в пункте выдачи шло пять дней. Все аккуратно упаковано, с описью. Ничего не болтается, не гремит. Сложено, как Тетрис - молодцы. Сами головоломки очень крутые. Очень качественные.
Ольга из Москва 30 мая 2019

Огромный выбор интересных подарков и все в одном месте! Удобно выбирать по различным категориям. Оформление заказа и доставка оперативные. Большое спасибо вашему магазину, обязательно загляну еще!
Евгений из Москва 28 мая 2019

Покупал здесь воздушного змея. Забирал со склада на пражской. Достоинства:Цена!
Дарья из Москва 26 апреля 2019

Буду пользоваться при случае Оперативность, вежливость, соответствие товара и картинки
Владимир из Москва 24 апреля 2019

Всё очень четко и спокойно
Нина из Москва 11 апреля 2019

Первый раз обратилась в ваш магазин,раньше не знала о нем. Очень довольна.Большой интересный ассортимент,купленный товар хорошего качества,быстрая недорогая доставка,вежливый персонал.С удовольствием буду пользоваться(имею четырёх внуков) Желаю вам процветания!!! И больше рекламы, чтобы о вас знали.
Ответ:
Спасибо за теплые слова =)
Глеб из Жуковский 29 марта 2019

Интересный выбор товаров для подросших детей. Очень быстро прислали заказ в Жуковский (за сутки). Приятно удивлён.
Оксана из Москва 28 марта 2019

Быстро, Четко, Вежливо
Людмила из Москва 21 марта 2019

Добрый день! Сделала заказ через интернет-магазин. Перезвонили оперативно, забирала заказ из пункта самовывоза. Товар хорошего качества.
Кирилл из Москва 08 марта 2019

Быстро отзвонились, доставили в тот же день. Не было одной позиции из заказанных. В целом хорошо, но наличие надо отражать на сайте...
Покупатель из Москва 02 марта 2019

Все информативно. После заказа по почте приходят все инструкции как доехать и т.д.
Ольга из Москва 01 марта 2019

Впечатления самые хорошие! Консультанты очень хорошо знают свой товар, возрастную категорию, что и где найти. Грамотно отвечают на вопросы и всегда могут посоветовать правильный выбор, учитывая возраст, пол ребенка, его увлечения и цену, на которую рассчитывают родители. Без них на сайте ориентироваться сложно. Сайт неудобен, сильно запутан, но работа консультантов компенсирует это. Очень хочется доставки по адекватной цене в районы Новой Москвы!!!
Елена из Москва 25 февраля 2019

Хороший выбор игр и игрушек на разный возраст . Неполная комплектация в одном купленном наборе, но это не вина магазина, т.к. набор для раскрашивания полностью укомплектован производителем и внутри набора не хватает наклеек. Очень вежливые консультанты, ненавязчивые
Людмила 21 февраля 2019

Внимательные сотрудники, хороший ассортимент.
Елена из Коломна 21 февраля 2019

Скорость обслуживания и доброжелательность персонала.
Наталия из Санкт-Петербург 15 февраля 2019

Во-первых, в интернет-магазине невероятно интересный ассортимент! Куча разных обучающих и развивающих наборов, необычные конструкторы, умные роботы, наборы опытов - чувствую, ещё не раз для детей буду заказывать разные интересности! Во-вторых, чёткая организация процесса доставки. Заказала в воскресенье, через полчаса позвонили, назначили доставку на вторник - во вторник привезли, предварительно позвонив и предупредив по времени. Заказала для сына умного робота, который объезжает препятствия. Самого робота ещё не успела оценить - т.к. это подарок на НГ, но, надеюсь, сам товар так же хорош, как и всё остальное в этом интернет-магазине! Дополнение: Сделала 2-й заказ в интернет-магазине. На этот раз 8 наборов опытов с кристаллами на подарки в ДС мальчикам к 23 февраля от род.комитета. Снова всё понравилось - связались быстро, привезли на след. день. Курьер предварительно позвонил, согласовал время доставки. В общем - смело рекомендую данный магазин!
Энейда из Москва 30 января 2019

Все хорошо. Головоломку «Спираль» я подарила мальчику, надеюсь ему будет интересно поработать над ней?!
Анжела из Пермь 24 января 2019

Спасибо за быструю доставку заказа. Ещё не пользовались, ребёнок в отъезде. Отзыв напишем в конце февраля.
Сергей из Санкт-Петербург 16 января 2019

Головоломки были предназначены в подарок и очень понравились.
Анастасия из Москва 16 января 2019

Заказала ребенку стержни для 3D ручки 14.01.19 вечером,уже утром 15.01. менеджер позвонила все согласовала,уточнила и в этот же день мой заказ доставили. Все соответствует качеству! Большое спасибо за оперативность! Молодцы,все бы так работали)))
Покупатель 11 января 2019

Быстро перезвонили, заботливо предложили поменять вещи, качество которых, как оказалось, ниже заявленного . Жаль, ассортимент после праздников чуть оскудел) Очень быстро и качественно работают, приятно поражена
Покупатель 09 января 2019

Отношение к покупателям очень душевное)
Светлана из Москва 06 января 2019

Здравствуйте! Отличный магазин! Товар качественный, только снег, который мы с дочкой сделали очень сильно пахнет землей и у деревянной головоломки нет инструкции(мы ее подарили другу и он с папой до сих пор собирает). Прошу исправить это. А так магазин рекомендую!
Никита из Красногорск 06 января 2019

Здравствуйте. Новогодние праздники и подготовка к ним совсем связали руки) мне все понравилось, сервис отличный, доставка быстрая. Единственное, хотелось бы получать заказы в постаматах, например pick point
Эльвира из Санкт-Петербург 05 января 2019

Спасибо. Товар качественный. Пришел быстро. Будем пользоваться сайтом. Выбор большой. Цены нормальные.
Дана из Москва 04 января 2019

Добрый день! Да, все в порядке, заказ получила и очень довольна, вернее довольны те, кому этот заказ предназначался! Дети справились с конструктором и 3D головоломкой за один день, а вот муж с Вихрем никак (((
Покупатель 29 декабря 2018

Несмотря на предновогоднюю суету, сроки доставки просто мгновенные! Много пунктов выдачи, очень удобно забирать. Операторы звонили для подтверждения заказа на каждом этапе - даже для того, чтобы убедиться, пришло ли смс по факту доставки в пункт выдачи. Отличные цены, сроки доставки, уровень сервиса. Буду надеяться на расширение ассортимента, чтобы была возможность приобретать больше товаров именно у вас.
Покупатель 29 декабря 2018

Все понравилось И заказ обработали быстро и в доставку отправили на следующий день. Понравился ассортимент магазина. Интересный, развивающие игры. Не такие как везде.
Светлана из Москва 28 декабря 2018

Большой выбор интересных игр и игрушек . Не было товара, который мне понравился. Но с менеджером мы подобрали хорошую замену! Буду пользоваться Вашим магазином! Всех с Новым Годом!
Покупатель 28 декабря 2018

Искала в интернете подарок поздно вечером, нашла то что интересовало. Подборка товаров отличная и на любой вкус и цену. Главное, что помечена возрастная категория! Оператор связался рано утром и подтвердил заказ. Очень понравилась оперативность👍 . По доставке, не была удовлетворена, что заказ надо было ждать весь день. Сам курьер не позвонил, в какой половине дня он планирует быть, пришлось самой уточнять, спасибо что пришло sms с контактом курьера.
Покупатель 27 декабря 2018

Самый терпеливый магазин. Заказ ждал самовывоза более недели! Менеджер позвонил и напомнил. Заказывали у них уже дважды и ни разу не разочаровались. Спасибо!
Покупатель 26 декабря 2018

Оперативность обработки заказа.Заказ делала ночью. Причём не правильно указала номер мобильного, что обнаружилось уже поздно. Написала об этом в письме магазину с просьбой исправить. В 9 утра мне уже звонили, чтобы подтвердить заказ.
Наталия из Санкт-Петербург 26 декабря 2018

Во-первых, в интернет-магазине невероятно интересный ассортимент! Куча разных обучающих и развивающих наборов, необычные конструкторы, умные роботы, наборы опытов - чувствую, ещё не раз для детей буду заказывать разные интересности! Во-вторых, чёткая организация процесса доставки. Заказала в воскресенье, через полчаса позвонили, назначили доставку на вторник - во вторник привезли, предварительно позвонив и предупредив по времени. Заказала для сына умного робота, который объезжает препятствия. Самого робота ещё не успела оценить - т.к. это подарок на НГ, но, надеюсь, сам товар так же хорош, как и всё остальное в этом интернет-магазине!
Вы недавно смотрели
962 руб.
© 2004-2022 DUMKA.RU
г. Москва, ул. Красного маяка, д.16, стр.3.
телефон: +7 (499) 444-99-50
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
?
Товар добавлен в корзину!
посмотреть корзину
продолжить покупки