Ваш город:
|
Пн-Пт 9:00 — 18:00
|
|||
Работаем для вас с 2004 года!
|
||||
Акции и скидки
Занимательная наука
Головоломки
Детское творчество
Наборы для девочек
Конструкторы
Игрушки будущего
Хобби и увлечения
Настольные игры
Развивающие игры для детей
Детские книги
Пазлы
Путешествия и прогулки
Искусственные елки
Новогодние гирлянды Luca Lighting
Спортивные игры
Товары для дома
Новинки 2023
|
||||
Отзывы клиентов о насМы публикуем все отзывы без изменений Спасибо Вам большое, очень быстро всё доставили, заказ полный комплект. Очень порадовал ценовой диапазон на игрушки! Магазин замечательный! Товаров много и действительно интересных, разносторонних, на которых останавливается взгляд. Выбор вообще порадовал. И для старшеклассников есть что купить, и для взрослых, и для средней школы, и для разборчивых и искушенных в подарках детей. Прекрасно, что не нужна регистрация на сайте!!! Замечательно, что есть условия самовывоза из постаматов и пунктов по Подмосковью. Менеджер очень быстро перезвонила, была приветлива и вежлива, и вообще очень мило побеседовали. Покупки хорошо упакованы в одну коробку. Все собственные упаковки заказов были в порядке. Спасибо большое! Порекомендовала вас всем друзьям. Довольна работой магазина: оптимально по срокам. О качестве комплекта могу сообщить позднее: купила комплект для новогоднего подарка внуку. Получила свой заказ во время, товар понравился, доставка в срок . Отличный магазин! Большой выбор, вежливые менеджеры и кратчайшие сроки доставки. Очень порадовали! Спасибо! Пополнение склада осуществлено в срок (требовалось 18 шт. в детские подарки, на склад все пришло в оговоренную дату). Менеджеры доброжелательны и внимательны к деталям. Курьер хороший, не смогли встретится с ним лично, но без проблем и клиентоориентированным радостным голосом организовал встречу с моей коллегой, которая выручила. Все, с кем общалась от этой компании, оставили приятное впечатление, что редко встречаю в последнее «кризисное» и раздражающее время ))) Спасибо! Большое спасибо, все доставили в срок, качественные игрушки по опитмальной цене. Оценка 5) Cкейт должен был быть для мальчика, а прислали для девочки((((((( Так держать!!! Спасибо все команде Думки. Все хорошо! Вы дарите праздничное настроение и много позитива своим отношением к делу! И еще вы смешные:) Спасибо большое! Заказываю уже в третий раз. Очень довольна. Спасибо за скидочку в «черную пятницу». Рекомендую. Спасибо за чёткую работу. Заказ доставили очень быстро, все время в режиме онлайн приходили смс о формировании и доставке заказа, спасибо за отличную работу. Быстро, оперативно. Оставила заявку в конце рабочего дня, тут же перезвонили, сказали, что уже завтра заказ будет у меня. Так и произошло. По смс и по e-mail напомнили несколько раз о заказе. Курьер заранее сообщил, когда приедет и приехал в озвученное время. Приобрела воздушного змея в виде Бэтмена, еще правда не распаковывала - ждет своего часа до выходных. Уверена, что товар в полном порядке. Спасибо. Спасибо! Все быстро обработано и доставлено. В пункте выдачи можно расплачиваться картой, что очень удобно. Спасибо! Всё очень понравилось! Спасибо большое за работу, за оперативную связь и реакцию на вопросы. Разрешили несколько раз изменять заказ до отправки. Каждый шаг сопровождается смс и письмом, что очень удобно. Очень интересная подборка товаров, за один заказ решилось много вопросов с подарками. желаю процветания и много клиентов=) Все очень хорошо! Очень порадовало понимание и гибкость. Как ни странно, но только сейчас открыла для себя ваш магазин. Очень понравился ассортимент. Быстрая работа менеджера. Человек на своем месте. Заказ забирала в пункте доставки. Впредь буду приобретать товары у вас. Единственный штришок - дороговата доставка, если заказ на не очень большую сумму. Спасибо магазину «Думка» за вежливое общение менеджера, оперативность доставки заказа. Всё очень понравилось, буду обращаться еще не раз. Успехов Вам! Еще раз спасибо. С уважением, Алена. Спасибо! Всё понравилось: и игруха, и быстрая доставка, и цена. Мы довольны... Не смогли ориентировать на местности. больше запутали. ушло много денег на звонки пока сориентировали. ушло на поиск места в результате 35 минут. при оформлении заказа карта на той же станице сайта дезориентировала сильно, адреса там нет, лучше убрать, что бы заказчик сразу полез в графу «контакты», а ни ломал голову. Эта мелочь оставила очень неприятное впечатление и лишнюю потерю средств. Остальное всё хорошо. Курьер странноватый, как говорили у нас на работе с «Планеты курьеров» все остальное высший балл!!! очень оперативно, что было основным критерием Заказывала «кристаллы для выращивания елочки зеленые» 20 упаковок. В одной из упаковок пролилась жидкость. Пакетик был пустой, зато инструкция покрылась кристальным налетом). Но в другой упаковке оказалось два пакетика с жидкостью, так что проблема решилась сама собой Вы замечательные! Принесли нам много-много радости, спасибо! Всё очень оперативно, аккуратно. Заказывала кендаму, керамическую фигурку для раскрашивания и жвачку для рук — всё отлично! Процветания Вам! Обязательно к Вам ещё обращусь! Спасибо большое за оперативность и доброжелательность. успеха вам в работе и процветания в бизнесе. Илья Как здорово, что у нас есть сайты где думают о наших детях и их развитии! Я рада, что нашла вас. спасибо Заказала металлические головоломки, заказ приняли сразу же, доставили в срок. Теперь буду всегда заказывать у Вас! Дальнейших процветаний Вам! Все отлично и оперативно. Нареканий никаких. Один момент только: уведомление о поступлении заказа пришел на Эл.почту, когда я уже как 3 дня забрала заказ в пункте выдачи, т.к.получила смс-уведомление. Спасибо Вам большое! Все пришло быстро и в отличном состоянии! Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативную работу, замечательный сервис. Заказ обработали быстро, качественно отличная работа, побольше бы таких магазинов. Все чётко, оперативно и в срок. Спасибо. Заказывала металлическую головоломку в подарок молодому человеку. Порадовал большой ассортимент (в обычных магазинах такого разнообразия не найти). Решила спонтанно, нужна была на следующий день. Очень оперативно сработали и в обработке заказа, и в доставке. Очень довольна, спасибо! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым! СПАСИБО Добрый день! Я преимущественно делаю покупки именно через интернет, поэтому имею большой опыт общения с интернет-магазинами, в том числе детскими. Очень хочу отметить, что ВПЕРВЫЕ столкнулась с таким ВНИМАТЕЛЬНЫМ отношение к заказу. В отсутствии нужного мне количества выбранного товара мне предложили не просто замену, а замену, очень и очень приближенную к моему выбору. А я дотошный покупатель и выбор делаю тщательно, учитываю многие признаки товара. Так вот меня 100 % поняли, что я ищу, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. Это означает, безусловно, внимательный индивидуальный подход менеджеров Магазина, прекрасное знание ассортимента магазина, само наличие этого БОЛЬШОГО ассортимента. А про стиль общения - супероперативный, ненавязчивый, тактичный, само быстрое четкое оформление заказа, передача на доставку и доставка - ВСЕ ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!!! Обязательно буду советовать ваш магазин своим разборчивым и внимательным друзьям и знакомым. Желаю вам всяческих успехов в этом бизнесе в такие непростые времена, как сейчас!!! Спасибо! Всё очень понравилось, особенно сроки доставки в СПб! Всё замечательно. Товар доставили в тот день, который попросила. Спасибо!!! Все отлично. Быстрая доставка. Внимательные менеджеры. Рекомендую магазин. Светлана. Очень выручил Ваш магазин. Ребенок очень поздно сообщил, что в школу нужно принести робота на выставку. Срочно начали поиски в интернете. Заказ оставила в среду вечером, менеджер пообещал, что к пятнице заказ придёт. Не подвели, спасибо. В пятницу забрала заказ из центра выдачи. Спасибо за отличное обслуживание! Удачи вам и процветания! Все хорошо, правда, нож в первый же день стал шататься, и это в руках малыша))) Интересно, сколько проживут продукты Всё понравилось кроме курьерской доставки- почему, если курьер едет все равно на метро, стоимость доставки до станции м.Румянцево вырастает в два раза, чем стоимость за доставку до станции м Тропарево?! Ведь груз мелкогабаритный и доставляется явно не машиной! Этот момент расстроил основательно. Предлагаю стоимость курьерской доставки посредством метро считать по прайсу гор.Москвы, а не области. Сколько делала закупок в интернет-магазинах- 1 км от МКАДа не считается областью, либо к сумме доставки по городу прибавляют стоимость доставки за километраж удаленности от кольцевой дороги- это увеличивает стоимость на 10-20-30 руб, но никак не вдвое! Ответ:
Марина, спасибо за отзыв. Доставка на МКАД тарифицируется на данный момент по 399 руб. Мы держим цену доставки невысокой для того чтобы покупатели могли чаще заказывать товары и не переплачивать за доставку. Желаю вам, что можно было оплачивать ваши товары с помощью карты Ответ:
Спасибо за отзыв. Видимо произошло какое-то недоразумение и оператор не смог объяснить. Но мы принимаем карты к оплате. Оплатить заказ можно на сайте и при самовывозе из головного офиса. |
||||
© 2004-2022 DUMKA.RU
г. Москва, ул. Красного маяка, д.16, стр.3. телефон: +7 (499) 444-99-50 |
||||
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
|
||||