Ваш город:
Пн-Пт 9:00 — 18:00
Магазин умных подарков ДУМКА.RU
Работаем для вас с 2004 года!

Отзывы клиентов о нас

Мы публикуем все отзывы без изменений



Написать отзыв

Светлана Евгеньевна из Самара 09 декабря 2016

Спасибо Вам большое, очень быстро всё доставили, заказ полный комплект. Очень порадовал ценовой диапазон на игрушки!
Ирина Александровна из Москва 08 декабря 2016

Магазин замечательный! Товаров много и действительно интересных, разносторонних, на которых останавливается взгляд. Выбор вообще порадовал. И для старшеклассников есть что купить, и для взрослых, и для средней школы, и для разборчивых и искушенных в подарках детей. Прекрасно, что не нужна регистрация на сайте!!! Замечательно, что есть условия самовывоза из постаматов и пунктов по Подмосковью. Менеджер очень быстро перезвонила, была приветлива и вежлива, и вообще очень мило побеседовали. Покупки хорошо упакованы в одну коробку. Все собственные упаковки заказов были в порядке. Спасибо большое! Порекомендовала вас всем друзьям.
Ирина из Москва 08 декабря 2016

Довольна работой магазина: оптимально по срокам. О качестве комплекта могу сообщить позднее: купила комплект для новогоднего подарка внуку.
Анастасия из Москва 08 декабря 2016

Получила свой заказ во время, товар понравился, доставка в срок .
Красильникова Елена из Санкт-Петербург 06 декабря 2016

Отличный магазин! Большой выбор, вежливые менеджеры и кратчайшие сроки доставки. Очень порадовали! Спасибо!
Наталья Владимировна из Кемерово 06 декабря 2016

Ольга из Апрелевка 06 декабря 2016

Игорь из Санкт-Петербург 05 декабря 2016

Елена из Москва 05 декабря 2016

Пополнение склада осуществлено в срок (требовалось 18 шт. в детские подарки, на склад все пришло в оговоренную дату). Менеджеры доброжелательны и внимательны к деталям. Курьер хороший, не смогли встретится с ним лично, но без проблем и клиентоориентированным радостным голосом организовал встречу с моей коллегой, которая выручила. Все, с кем общалась от этой компании, оставили приятное впечатление, что редко встречаю в последнее «кризисное» и раздражающее время ))) Спасибо!
Дарья из Москва 05 декабря 2016

Большое спасибо, все доставили в срок, качественные игрушки по опитмальной цене. Оценка 5)
Наталья из Санкт-Петербург 04 декабря 2016

Cкейт должен был быть для мальчика, а прислали для девочки(((((((
Анна из Москва 03 декабря 2016

Так держать!!!
Галина из Москва 02 декабря 2016

Спасибо все команде Думки. Все хорошо!
Мария из Санкт-Петербург 02 декабря 2016

Маргарита из Москва 02 декабря 2016

Вы дарите праздничное настроение и много позитива своим отношением к делу! И еще вы смешные:) Спасибо большое!
Марина Михайловна из Омск 02 декабря 2016

Заказываю уже в третий раз. Очень довольна. Спасибо за скидочку в «черную пятницу». Рекомендую.
Тамара из Москва 01 декабря 2016

Спасибо за чёткую работу.
Светлана из Москва 01 декабря 2016

Заказ доставили очень быстро, все время в режиме онлайн приходили смс о формировании и доставке заказа, спасибо за отличную работу.
Алексей Александрович из Сортавала 01 декабря 2016

Александра из Москва 01 декабря 2016

Быстро, оперативно. Оставила заявку в конце рабочего дня, тут же перезвонили, сказали, что уже завтра заказ будет у меня. Так и произошло. По смс и по e-mail напомнили несколько раз о заказе. Курьер заранее сообщил, когда приедет и приехал в озвученное время. Приобрела воздушного змея в виде Бэтмена, еще правда не распаковывала - ждет своего часа до выходных. Уверена, что товар в полном порядке. Спасибо.
Надежда из Москва 01 декабря 2016

Спасибо! Все быстро обработано и доставлено. В пункте выдачи можно расплачиваться картой, что очень удобно. Спасибо!
Алёна из Кемерово 01 декабря 2016

Всё очень понравилось!
Игорь из Санкт-Петербург 30 ноября 2016

Оксана из Москва 30 ноября 2016

Валерия из Москва 28 ноября 2016

Спасибо большое за работу, за оперативную связь и реакцию на вопросы. Разрешили несколько раз изменять заказ до отправки. Каждый шаг сопровождается смс и письмом, что очень удобно. Очень интересная подборка товаров, за один заказ решилось много вопросов с подарками. желаю процветания и много клиентов=)
Ольга из Москва 28 ноября 2016

Все очень хорошо!
Анастасия из Москва 28 ноября 2016

Сюзанна из Санкт-Петербург 27 ноября 2016

Дана Савченко из Magurele 27 ноября 2016

Очень порадовало понимание и гибкость.
Светлана из Москва 26 ноября 2016

Как ни странно, но только сейчас открыла для себя ваш магазин. Очень понравился ассортимент. Быстрая работа менеджера. Человек на своем месте. Заказ забирала в пункте доставки. Впредь буду приобретать товары у вас. Единственный штришок - дороговата доставка, если заказ на не очень большую сумму.
Ирина из Санкт-Петербург 24 ноября 2016

Панферова Юлия из Санкт-Петербург 23 ноября 2016

Александр из Ростов-на-Дону 22 ноября 2016

Алена 18 ноября 2016

Спасибо магазину «Думка» за вежливое общение менеджера, оперативность доставки заказа. Всё очень понравилось, буду обращаться еще не раз. Успехов Вам! Еще раз спасибо. С уважением, Алена.
Лариса из Санкт-Петербург 18 ноября 2016

Спасибо! Всё понравилось: и игруха, и быстрая доставка, и цена. Мы довольны...
Ольга 18 ноября 2016

Не смогли ориентировать на местности. больше запутали. ушло много денег на звонки пока сориентировали. ушло на поиск места в результате 35 минут. при оформлении заказа карта на той же станице сайта дезориентировала сильно, адреса там нет, лучше убрать, что бы заказчик сразу полез в графу «контакты», а ни ломал голову. Эта мелочь оставила очень неприятное впечатление и лишнюю потерю средств. Остальное всё хорошо.
Елена Михайловна из Ульяновск 16 ноября 2016

Юлия из Москва 15 ноября 2016

Александра из Москва 15 ноября 2016

Курьер странноватый, как говорили у нас на работе с «Планеты курьеров» все остальное высший балл!!! очень оперативно, что было основным критерием
Юлия из Санкт-Петербург 14 ноября 2016

Заказывала «кристаллы для выращивания елочки зеленые» 20 упаковок. В одной из упаковок пролилась жидкость. Пакетик был пустой, зато инструкция покрылась кристальным налетом). Но в другой упаковке оказалось два пакетика с жидкостью, так что проблема решилась сама собой
Инна из Санкт-Петербург 10 ноября 2016

Анастасия из Санкт-Петербург 10 ноября 2016

Вы замечательные! Принесли нам много-много радости, спасибо! Всё очень оперативно, аккуратно. Заказывала кендаму, керамическую фигурку для раскрашивания и жвачку для рук — всё отлично! Процветания Вам! Обязательно к Вам ещё обращусь!
Илья из Москва 09 ноября 2016

Спасибо большое за оперативность и доброжелательность. успеха вам в работе и процветания в бизнесе. Илья
Ольга из Реутов 09 ноября 2016

Как здорово, что у нас есть сайты где думают о наших детях и их развитии! Я рада, что нашла вас.
Ирина из Москва 08 ноября 2016

спасибо
Рузиля 08 ноября 2016

Заказала металлические головоломки, заказ приняли сразу же, доставили в срок. Теперь буду всегда заказывать у Вас! Дальнейших процветаний Вам!
Наталия 07 ноября 2016

Все отлично и оперативно. Нареканий никаких. Один момент только: уведомление о поступлении заказа пришел на Эл.почту, когда я уже как 3 дня забрала заказ в пункте выдачи, т.к.получила смс-уведомление.
Маргарита Геннадьевна 04 ноября 2016

Спасибо Вам большое! Все пришло быстро и в отличном состоянии!
Марина из Москва 02 ноября 2016

Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативную работу, замечательный сервис. Заказ обработали быстро, качественно отличная работа, побольше бы таких магазинов.
Вероника из Санкт-Петербург 02 ноября 2016

Все чётко, оперативно и в срок. Спасибо.
Евгения из Москва 29 октября 2016

Заказывала металлическую головоломку в подарок молодому человеку. Порадовал большой ассортимент (в обычных магазинах такого разнообразия не найти). Решила спонтанно, нужна была на следующий день. Очень оперативно сработали и в обработке заказа, и в доставке. Очень довольна, спасибо! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Ирина из Санкт-Петербург 28 октября 2016

СПАСИБО
Светлана из Москва 28 октября 2016

Добрый день! Я преимущественно делаю покупки именно через интернет, поэтому имею большой опыт общения с интернет-магазинами, в том числе детскими. Очень хочу отметить, что ВПЕРВЫЕ столкнулась с таким ВНИМАТЕЛЬНЫМ отношение к заказу. В отсутствии нужного мне количества выбранного товара мне предложили не просто замену, а замену, очень и очень приближенную к моему выбору. А я дотошный покупатель и выбор делаю тщательно, учитываю многие признаки товара. Так вот меня 100 % поняли, что я ищу, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. Это означает, безусловно, внимательный индивидуальный подход менеджеров Магазина, прекрасное знание ассортимента магазина, само наличие этого БОЛЬШОГО ассортимента. А про стиль общения - супероперативный, ненавязчивый, тактичный, само быстрое четкое оформление заказа, передача на доставку и доставка - ВСЕ ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!!! Обязательно буду советовать ваш магазин своим разборчивым и внимательным друзьям и знакомым. Желаю вам всяческих успехов в этом бизнесе в такие непростые времена, как сейчас!!!
Анна из Санкт-Петербург 21 октября 2016

Спасибо! Всё очень понравилось, особенно сроки доставки в СПб!
Анна из Санкт-Петербург 19 октября 2016

Александра из Жуковский 19 октября 2016

Татьяна из Санкт-Петербург 17 октября 2016

Елена из Санкт-Петербург 13 октября 2016

Всё замечательно. Товар доставили в тот день, который попросила. Спасибо!!!
Светлана из Ногинск 12 октября 2016

Все отлично. Быстрая доставка. Внимательные менеджеры. Рекомендую магазин. Светлана.
Анастасия из Нижний Новгород 07 октября 2016

Очень выручил Ваш магазин. Ребенок очень поздно сообщил, что в школу нужно принести робота на выставку. Срочно начали поиски в интернете. Заказ оставила в среду вечером, менеджер пообещал, что к пятнице заказ придёт. Не подвели, спасибо. В пятницу забрала заказ из центра выдачи. Спасибо за отличное обслуживание! Удачи вам и процветания!
Анастасия из Тула 06 октября 2016

Светлана из Электросталь 06 октября 2016

Все хорошо, правда, нож в первый же день стал шататься, и это в руках малыша))) Интересно, сколько проживут продукты
Марина из Владивосток 04 октября 2016

Всё понравилось кроме курьерской доставки- почему, если курьер едет все равно на метро, стоимость доставки до станции м.Румянцево вырастает в два раза, чем стоимость за доставку до станции м Тропарево?! Ведь груз мелкогабаритный и доставляется явно не машиной! Этот момент расстроил основательно. Предлагаю стоимость курьерской доставки посредством метро считать по прайсу гор.Москвы, а не области. Сколько делала закупок в интернет-магазинах- 1 км от МКАДа не считается областью, либо к сумме доставки по городу прибавляют стоимость доставки за километраж удаленности от кольцевой дороги- это увеличивает стоимость на 10-20-30 руб, но никак не вдвое!
Ответ:
Марина, спасибо за отзыв. Доставка на МКАД тарифицируется на данный момент по 399 руб. Мы держим цену доставки невысокой для того чтобы покупатели могли чаще заказывать товары и не переплачивать за доставку.
Лариса Павловна из Минеральные Воды 28 сентября 2016

Жанна из Москва 23 сентября 2016

Желаю вам, что можно было оплачивать ваши товары с помощью карты
Ответ:
Спасибо за отзыв. Видимо произошло какое-то недоразумение и оператор не смог объяснить. Но мы принимаем карты к оплате. Оплатить заказ можно на сайте и при самовывозе из головного офиса.
© 2004-2022 DUMKA.RU
г. Москва, ул. Красного маяка, д.16, стр.3.
телефон: +7 (499) 444-99-50
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
?
Товар добавлен в корзину!
посмотреть корзину
продолжить покупки