Ваш город:
|
Пн-Пт 9:00 — 18:00
|
|||
Обслужили более 140 000 покупателей!
|
||||
Акции и скидки
Занимательная наука
Головоломки
Детское творчество
Наборы для девочек
Конструкторы
Игрушки будущего
Хобби и увлечения
Настольные игры
Развивающие игры для детей
Детские книги
Пазлы
Путешествия и прогулки
Искусственные елки
Новогодние гирлянды Luca Lighting
Спортивные игры
Товары для дома
Новинки 2023
|
||||
Отзывы клиентов о насМы публикуем все отзывы без изменений Заказывала металлическую головоломку в подарок молодому человеку. Порадовал большой ассортимент (в обычных магазинах такого разнообразия не найти). Решила спонтанно, нужна была на следующий день. Очень оперативно сработали и в обработке заказа, и в доставке. Очень довольна, спасибо! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым! СПАСИБО Добрый день! Я преимущественно делаю покупки именно через интернет, поэтому имею большой опыт общения с интернет-магазинами, в том числе детскими. Очень хочу отметить, что ВПЕРВЫЕ столкнулась с таким ВНИМАТЕЛЬНЫМ отношение к заказу. В отсутствии нужного мне количества выбранного товара мне предложили не просто замену, а замену, очень и очень приближенную к моему выбору. А я дотошный покупатель и выбор делаю тщательно, учитываю многие признаки товара. Так вот меня 100 % поняли, что я ищу, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ. Это означает, безусловно, внимательный индивидуальный подход менеджеров Магазина, прекрасное знание ассортимента магазина, само наличие этого БОЛЬШОГО ассортимента. А про стиль общения - супероперативный, ненавязчивый, тактичный, само быстрое четкое оформление заказа, передача на доставку и доставка - ВСЕ ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!!! Обязательно буду советовать ваш магазин своим разборчивым и внимательным друзьям и знакомым. Желаю вам всяческих успехов в этом бизнесе в такие непростые времена, как сейчас!!! Спасибо! Всё очень понравилось, особенно сроки доставки в СПб! Всё замечательно. Товар доставили в тот день, который попросила. Спасибо!!! Все отлично. Быстрая доставка. Внимательные менеджеры. Рекомендую магазин. Светлана. Очень выручил Ваш магазин. Ребенок очень поздно сообщил, что в школу нужно принести робота на выставку. Срочно начали поиски в интернете. Заказ оставила в среду вечером, менеджер пообещал, что к пятнице заказ придёт. Не подвели, спасибо. В пятницу забрала заказ из центра выдачи. Спасибо за отличное обслуживание! Удачи вам и процветания! Все хорошо, правда, нож в первый же день стал шататься, и это в руках малыша))) Интересно, сколько проживут продукты Всё понравилось кроме курьерской доставки- почему, если курьер едет все равно на метро, стоимость доставки до станции м.Румянцево вырастает в два раза, чем стоимость за доставку до станции м Тропарево?! Ведь груз мелкогабаритный и доставляется явно не машиной! Этот момент расстроил основательно. Предлагаю стоимость курьерской доставки посредством метро считать по прайсу гор.Москвы, а не области. Сколько делала закупок в интернет-магазинах- 1 км от МКАДа не считается областью, либо к сумме доставки по городу прибавляют стоимость доставки за километраж удаленности от кольцевой дороги- это увеличивает стоимость на 10-20-30 руб, но никак не вдвое! Ответ:
Марина, спасибо за отзыв. Доставка на МКАД тарифицируется на данный момент по 399 руб. Мы держим цену доставки невысокой для того чтобы покупатели могли чаще заказывать товары и не переплачивать за доставку. Желаю вам, что можно было оплачивать ваши товары с помощью карты Ответ:
Спасибо за отзыв. Видимо произошло какое-то недоразумение и оператор не смог объяснить. Но мы принимаем карты к оплате. Оплатить заказ можно на сайте и при самовывозе из головного офиса. Приятно было общаться с сотрудниками по телефону, создалось впечатление, что с живыми людьми разговариваешь, а не с «роботами», как это зачастую бывает. Доброжелательные, вежливые, участливые, веселые!) Отлично работаете, так держать! Товар высокого качества. Заказ был оформлен очень быстро и доставлен в оговоренный срок. Сын - в полном восторге. Спасибо за отличную работу. Спасибо большое!!! Все супер. Буду пользоваться вашим сайтом. Все понравилось, спасибо. Вам желаю постоянных клиентов и удовлетворения от своей работы. И, безусловно, чтобы на жизнь хватало. Вышла небольшая путаница с доставкой, но потом доставили в срок. Товары отличные. На сайте в описаниях имеются грамматические и стилистические ошибки.Но очень удобно, что везде есть видео. Спасибо, что помогли подобрать сыну подарки на ДР! Все отлично, замечаний нет, дальнейших успехов коллективу! Написал отзыв. При отправке буквы сокращенного названия пункта самовывоза автоматом перепрыгнул в латиницу. Исправьте, пожалуйста. Спасибо. Внуку на День рождения подарил «Терминатора», ну а по-скольку у него есть и младший брат взял и ему - «Павлина». В восторге все! И Я - тоже! Впечатления только положительные! Спасибо ДУМКЕ! Единственное, чем был слегка огорчён, - так это отсутствием упаковки, так как пришлось самому думать и мастерить: в том виде что забирал в GDP? - для дарения никак не годилось... Спасибо, остались очень довольны Добрый вечер. Спасибо магазину. Заказ приняли оперативно и также оперативно доставили. С наилучшими пожеланиями, Наталья. Все прекрасно, оперативно, вежливо, качественно - спасибо!! Спасибо! Все было быстро и четко! Есть одно замечание: В наборе Буквограмма не хватает одной карточки-символа «Книга» под номером 24. Помогите её получить. Карточка достаточно маленькая и ее можно выслать в письме. Добрый день. Все хорошо, за исключением ожидания. Обещали доставить 30 июля, доставили только 1 августа. Ребенок ждал и конечно расстраивался. Ответ:
Это наша ошибка, не правильно посчитали расстояние до Вас. За пределы 20 км от МКАД доставка осуществляется только по будням. У вас получилось 22 км. Приносим свои извинения. Вообще никаких нареканий к работе магазина нет. Очень быстро выполнили заказ, держали в курсе доставки, молодцы! Буду заказывать у вас ещё. И отдельное спасибо за отсутствие регистрации на сайте :) Благополучия и процветания. Заказывали кейс в виде препятствий с горкой, тот который изображен у вас на сайте, нам пришел кейс со всех сторон с прямыми стенками. Огромное Вам спасибо! Курьер приехал вовремя. Воздушные змеи оказались отличным подарком для моих близнецов! Им 3 года и запустить самостоятельно они пока не могут, но когда змеи запущено с радостью бегают и ними по полю! Это восторг! Даже картинг их не так впечатлил. Спасибо Вам от всей нашей семьи!!! Все хорошо, быстро связались, доставили. Ребенок остался доволен подарками Спасибо огромное за внимание и качество обслуживания. Удачи и процветания. Все супер Спасибо за качественное обслуживание и оперативную доставку !!! Здравствуйте! Спасибо! Работаете быстро, четко! Молодцы! Удачи! Работой довольна, товаром тоже довольна. Теперь осталось без инструкции научиться играть. |
||||
© 2004-2022 DUMKA.RU
г. Москва, ул. Красного маяка, д.16, стр.3. телефон: +7 (499) 444-99-50 |
||||
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
|
||||