Отзывы клиентов о нас

Качество товара, оценит ребенок после нового года.

Очень быстрый привоз в область, не ожидала. Бесплатная доставка от 5000 - это здорово. Приняли во внимание 2 адреса доставки: работы и дома. Небольшой минус - цены не самые оптимальные за товары, но есть выйгрыш с доставкой.

Хорошая компания !!!! Довольна абсолютно всем!!!!

С наступающим Новым годом! Удачи, радости, процветания!

Очень приятно делать заказы. Всегда вежливые операторы и быстрая доставка. Спасибо за уровень и качество обслуживания!

С наступающим Новым Годом!!! Всё хорошо, вот только нет личного кабинета или как его ещё называют «персональный раздел», где можно вспомнить заказанный товар и проследить доставку.

Весь процесс покупки был весьма приятен: любезная девушка-оператор, и доставили вовремя.

Спасибо большое! Все очень оперативно, начиная от подтверждения заказа по email и по телефону, заканчивая быстрой доставкой курьера! Ассортимент и цена так же радует!

При заказе с самовывозом смс о том, что товар на пункте, пришло раньше, чем действительно заказ там оказался. Пришлось приходить на следующий день. При заказах с доставкой курьером все отлично.

Успехов Вам в Новом году!!! Здоровья и Удачи!!!

Спасибо за четкую работу магазина. Все понравилось: сайт, организация и оперативность доставки.

Все хорошо, никаких минусов не выявилось, спасибо. :)

Один выбранный мною товар отсутствовал, менеджер предложил аналогичный. Доставили быстро. Все очень понравилось. Спасибо.

Сделайте оплату сразу на сайте, чтобы не ждать ссылку от оператора.

Воспользовалась самовывозом, товар пока не открывали (подарок на Новый год). В остальном всем очень довольна, спасибо.

Спасибо! Очень хороший магазин, в котором работают люди, желающие процветания своей фирме. Все профессионалы, все на уровне. Еще раз спасибо за качество, скорость, вежливость.

Всё очень замечательно. Спасибо.

Всё быстро и оперативно)))

Большой выбор интересных вариантов подарков!

Спасибо!

Все хорошо,всем довольна. Единственное у неокуба 3 магнитика были лопнуты.

Все хорошо. Спасибо за оперативную работу менеджеров и службы доставки. Вечером заказала, на следующий день уже привезли. Еще раз спасибо огромное.

Закупите клей для пазлов пожалуйста)))

Довольна всем, кроме доставки. Не знаю, кто виноват, оператор или курьер? Только я просила оператора доставить товар на день позже. В результате, день был сломан, пришлось возвращаться домой, перехватывать курьера у метро. А в остальном, оперативность сотрудников магазина и товар порадовали. Спасибо!

Доставки товара не было - самовывоз. Качество товара пока тоже не смог оценить, ветра нет, но думаю немцы - не китайцы, всё будет нормально.

Все оперативно, консультанты вежливы! Благодарна за простоту заказа и Вашу оперативность исполнения!

Спасибо огромное!

Спасибо! Всё замечательно!

Все супер! Спасибо!

Все заказанное оформили в 2 дня, учитывая разницу во времени с Дальним Востоком, и буквально через неделю доставили. Оперативность порадовала. Оплата - при получении товара, обычно все хотят деньги вперед получить. В общем хорошая работа.

Все было быстро и оперативно. Если будет необходимость - порекомендую друзьям или сделаю заказ снова.

Так держать!

Большое спасибо менеджеру - вежливая и обходительная девушка! Большое спасибо за оперативную доставку! Богатый выбор головоломок в магазине.

Мне очень понравился ассортимент товаров. Я уже отчаялась найти креативный подарок своей внучке, а здесь море интересного! Молодцы! Спасибо!

Доработайте корзину, чтобы товары были со ссылками на их страницы. Мне, например, пришлось тратить время на то, чтобы найти товар на сайте, который я положил в корзину.

Качество пока не проверяли , это для подарка, доставка - самовывоз.

Спасибо за отличную работу!!! Первый раз сталкиваюсь с таким потрясающим сервисом, все здорово начиная с удобного сайта, грамотного обслуживания и до получения заказа, даже курьер улыбчивый и доброжелательный!:)

Спасибо за отличную работу!!! Первый раз сталкиваюсь с таким потрясающим сервисом, все здорово начиная с удобного сайта, грамотного обслуживания и до получения заказа, даже курьер улыбчивый и доброжелательный!:)

Отлично!!! 5 баллов! Ребята!!

Молодцы!!!!

Оперативно и позитивно!

Все супер!!!!

Жаль,что пункт самовывоза не работает в субботу хотя бы или до 20 вечера вместо 19.

Спасибо за прекрасную работу!

Удобный магазин. При выборе головоломок очень помогает вменяемое описание, крупные фотографии, весьма способствовали выбору размещённые комментарии. Понравилась оперативная работа продавцов и смс-оповещения - удобно. Из минусов: после оформления заказа нельзя посмотреть список позиций - было бы очень удобно его получать на e-mail (когда пару часов выбираешь из каталога, а потом заказываешь несколько штук, бывает забываешь, что именно заказала).

Спасибо Вам большое! У вас очень замечательный магазин!

Все супер, спасибо!))))

Как постоянному клиенту хотелось бы скидку на последующие заказы.

Живой песок очень понравился! Уверена, приобрету еще!

К выше сказанному могу добавить лишь то, что была приятно удивлена!

Добрый день! Все очень понравилось, вежливо и в срок. Большое спасибо!

Работа магазина в целом очень понравилась. Заказывала головоломки в подарок. Очень удобно, что есть оплата по интернету. Большой выбор! Единственное: не очень удобный сайт, сложно было найти функцию выбора подарка по ценовой категории. А так замечательный сайт!

Все просто супер. Спасибо, что вы есть!

Самовывоз, соответственно пункт доставка товара - прочерк, или если имеется в виду доставка до проходной МРТИ, то 5 баллов.

Сайт не очень удобен, а всё остальное на высоте!

Ужасный сервис компании СДЭК, осуществившей доставку товару в мой город. Мало того, что после доставки в город заказ пролежал больше недели (при этом уже были превышены сроки доставки), так 27 декабря я ещё получил sms-уведомление, что курьер, его доставки после нового года (3-го или 4-го января). А товары заказа должны были стать новогодними подарками. Поэтому забрал заказ лично в пункте выдачи, заплатив при этом и за курьерскую доставку. Поэтому ни о какой курьерской доставке и уж тем более об экспресс-доставке речи не идет, когда посредником является компания СДЭК.

Спасибо!

Спасибо большое! Удачи Вам и процветания!

Мне не хватало информации о статусе моего заказа. Например, очень удобно, когда на каждой стадии приходит смс. Для меня оказалась неопределенной дата доставки в пункт выдачи заказа, звонила сама менеджерам магазина. Ответить поступил ли заказ в пункт выдачи они не смогли, посоветовали позвонить в пункт выдачи. Там естественно по этому вопросу не отвечают - завалены разными заказами. В итоге ехала в пункт выдачи предполагая, что заказ там. Оказалось, что он туда поступил на день раньше.

Заказывала на подарок. Очень удобно оплатить заказ картой и отправить одаряемому.

Спасибо! Точно и быстро!

Спасибо большое, нашла у вас очень интересный подарок племянникам Geopuzzle, сама бы такой с удовольствием собрала. Жаль, что у вас нет деревянных игрушек для малышек, своей дочурке подарок найти не смогла.

Очень оперативно!!!

В моём случае всё прошло без лишних вопросов и головоломок. Спасибо всему коллективу! На День Рождение поехала с подарком, не пришлось бегать по магазинам под дождём)!

Очень понравилось с вами работать! Спасибо!

По поводу доставки. Я бы рекомендовал вам сортировать и подписывать заказы на стадии подготовки заказа. В последний раз с курьером искали мой заказ (внутри большого пакета), состоящий из 5 позиций, в течение 10 минут, т.к. все пакеты были одинаковые, наполнение похожее, пакеты все завернуты, сгруппированы, но не подписаны, и курьер сам не в курсе что где. А так, в целом, очень доволен сервисом вашего магазина. При возможности всем всегда советую. Всех благ.

Ожидание менеджеров по телефону, крайне неудобная процедура самовывоза товара. Ворота КПП, передача товара через решетку. При этом отличный сайт, хорошая раскрутка, понятный интерфейс, наличие обратной связи. Призываю работать в сторону клиентоориентированности, инвестировать в развитие менеджеров по работе с клиентами. Спасибо.

Оказалось, что я не ввела адрес доставки, а я и не видела, где это надо было сделать.

Спасибо! Очень милый курьер :-) не вторгается в личное пространство. Грамотно! Продукцией довольны. Будем гадать :-)

Спасибо большое.

Авторские головоломки упакованы так себе.

Спасибо! Отличная работа, хороший товар! С наступающим!

Мне все понравилось, кроме того, что муравьиную ферму доставили с инструкцией на китайском без перевода. Пришлось искать инфо в интернете, не уверена, что все необходимое нашла. Звонили сотрудникам магазина - они не комптенетны, например, не сказали, что в геле надо делать углубления, для этого и палочка прилагается. Муравьи сами не могут сделать начальные углубления, как оказалось.