Ваш город:
|
Пн-Пт 9:00 — 18:00
|
|||
Обслужили более 140 000 покупателей!
|
||||
Акции и скидки
Занимательная наука
Головоломки
Детское творчество
Наборы для девочек
Конструкторы
Игрушки будущего
Хобби и увлечения
Настольные игры
Развивающие игры для детей
Детские книги
Пазлы
Путешествия и прогулки
Искусственные елки
Новогодние гирлянды Luca Lighting
Спортивные игры
Товары для дома
Новинки 2023
|
||||
Отзывы клиентов о насМы публикуем все отзывы без изменений Огромный выбор различных головоломок. Недостатки отсутствуют
Не купона ради,а только идя навстречу вашему желанию «сделать этот мир лучше», сообщаю,что никаких претензий по качеству обслуживания у меня нет. Что касается двух наборов,которые я купил для своих внуков 9 и 10 лет, то их реакция на подарки будет мне известна после 1 января, о чем я могу сообщить, если пожелаете. Но ведь вы не делаете игрушки, а только продаете? С наступающим Новым годом!
Очень вежливый персонал, подобрали аналог отсутствующего на складе товара, доставили до пункта выдачи, в новогодней суете за 3 дня!!! Браво! Так держать! Оперативно! Самовывоз рядом с метро!
Я непросто удивлен!! Оценка качества оказанной Вашей фирмой услуги ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! Набор Рисуй Светом получил. Минимум ожидания. Максимум удовольствия. Успехов и процветания Вашей организации. Спасибо.
Очень вежливые и внимательные операторы. Помогли оформить заказ Искала подарок дочери. Очень большой выбор в магазине, нашла набор для опытов интересный и недорогой. Плюс заказала настольную игру. Заказ быстро обработали и доставили. Очень хороший магазин.
Спасибо огромное!!! Заказ получила. Всё прекрасно!!! Успехов вам и процветания!!!
Добрый день. Я заказывала 40 шаров-папье разного вида для подарков детям (заказ №103151) . Всё получила вовремя. Упаковано аккуратно. Единственно, что меня немного смутило, оплата без вскрытия упаковки. Но поскольку всё оказалось в полном порядке, я смело могу рекомендовать ваш магазин своим знакомым.
Быстро созвонились, подтвердили заказ и согласовали удобное время доставки. Персонал общался вежливо, четко отвечал на вопросы и шёл на диалог, что приятно. Возник момент с доставкой. Как я понял - у магазина нет своей службы доставки и заказы доставляет подрядная организация. Из-за этого возникла пара интересных моментов. 1. Курьерская доставка оказалась аж на 4 дня быстрее доставки в пункт выдачи (Москва, заказ был сделан в четверг). 2. Вечером накануне доставки я позвонил в магазин для изменения контактной информации для курьера (пришлось выйти на работу в день предполагаемой доставки - там телефон не ловит). В итоге обновлённого номера телефона у курьера не оказалось и он весь день звонил мне на недоступный номер. В итоге заказ был доставлен только на следующий день. Однако замечу, что утром в день предполагаемой доставки заказа и на следующий день (день реальной доставки) - приходили СМС Сообщения с номером телефона курьера - это удобно. Общение персонала. Исполнения обязательств в срок. Заказывала 26 книг на Новый год для детей. Сроки доставки были увеличены, тк книг в нужном количестве не было на ближайшем складе. Менеджеры были очень вежливы и в установленные сроки доставка было произведена.
Спасибо всё получил как и хотел компании 5-ка молодцы
Заказывал товары ребёнку как подарок на новый год.Ребёнок остался довольным,столько впечатлений, эмоций. Заказал познавательные книги фиксики и про космос, пласмассовую головоломку кошка и котёнок их нужно собирать,искуственный снег, набор по изготовлению шариков прыгунов и часы с маитником которые нужно собирать,а ещё пазлы ластики еда и кухонные приборы. Покупала 6-летнему ребёнку в подарок к Новому году две настольные игры. Качество обслуживания на высоте. Очень вежливые операторы. В сложных ситуациях (например по временному интервалу доставки) стараются найти решение проблемы, чтобы покупателю было комфортно. Игры пришли отлично упакованные, коробки целы-невредимы, всё аккуратно. Приятным бонусом был маленький сувенир-комплимент от магазина в виде ёлочной игрушки. Товар абсолютно соответствует описанию и фото на сайте. Курьер доставил всё вовремя. Большое спасибо Вашему магазину за высокий уровень сервиса. Вместе с товаром, Вы доставляете и хорошее настроение!) Буду и в дальнейшем, с удовольствием пользоваться услугами Вашего магазина и рекомендовать своим знакомым, друзьям и близким. Было указано, что большинство заказов доставляют за сутки. На мой небольшой заказ ушло почти 2 суток. В целом все хорошо, вежливый персонал. Все понравилось. Связались быстро, доставили как и договаривались. Прекрасный магазин. И по цене и по качеству.Все советую
Заказывала две настольные игры ребёнку в подарок. Доставили оперативно, учитывая личные просьбы по доставке. Упаковка в целости, всё аккуратно. Приятным бонусом был маленький сувенирчик от магазина к Новому году в виде ёлочной игрушки-ангелочка.)) Сотрудники магазина очень вежливы, стараются в любых вопросах идти навстречу, чтобы клиенту было удобно - это очень приятно ). Общее впечатление от предоставляемого сервиса очень хорошее. Вместе с подарком ребёнку, доставили хорошее настроение! )) Спасибо!
Нравится все! Отличный магазин...пользуюсь уже не первый год. Всегда радует ассортимент и прекрасное соотношение цены и качества. Всегда праздник - покупка в вашем магазине!!! Отдельное спасибо операторам....не спросила имя...но девушка была отзывчивой внимательной и быстро решила мои вопросы. Просто чудо...и это всегда Очень интересный и неординарный ассортимент, можно найти то ,чего нет в других аналогичный магазинах, чувствуется интерес к миру ребенка
Хороший магазин, все приобретённые товары понравились!
Уважаемые Господа,
мною была куплена деревянная конструкция с веревочками, в которую должна быть заключена бутылка.
Данная головоломка предназначалась как Новогодний подарок моему сыну. На коробке изображен квадрат с черно-белым рисунком и надписью с левой стороны «Как собрать». Полагаю, что человеку моего 69 -летнего возраста, это не пара пустяков. Мне бы, конечно, мог помочь сын, но тогда полностью пропадет интрига самого подарка.
Очень прошу вас выслать мне на почту инструкцию, как собрать эту головоломку.(e-mail **k1nat@yandex.ru) Заранее благодарю.
С уважением,
Татьяна Фокина.
Спасибо большое за оперативность и пунктуальность, своевременно получила свой заказ. Книгу Тело человека пока не могу оценить, так как купила внуку на день рождения 30 декабря. Отзыв о товаре напишу позже. Успехов Думке в новом году!
просто потрясающий магазин!!! идеальное соответствие цены и качества! огромный выбор товаров на любой возраст.
Получила заказа 101550, всем довольны. Товар соответствует описанию и фото. Доставка почтой очень быстрая (3 дня до Пскова). Товар был отправлен сразу. Магазину спасибо, ребенок счастлив.
Интересные подарки, хорошее качество, всё четко и складно! Покупаем подарки детям в садик - всем довольны. Рекомендуем однозначно! Приятное общение с персоналом, всегда на связи и по телефону и по электронной почте.
Спасибо большое за доставленные товары,все получила в срок,все товары отличного качества
Огромный выбор интересных товаров. Недостатки , пока не выявлены...) Просто очень хороший магазин.
Заказ получила в срок, товаром довольна, все качественно. Ассортимент большой. Всем довольна.
Отлично, удобно организован сайт. Вежливые сотрудники, готовые помочь. Очень интересные игрушки. У меня был большой заказ. Всё было аккуратно упаковано в коробку, переложено бумагой и плёнкой. Ура, все в целости и сохранности. Спасибо за уважение к клиенту! Молодцы! Делаю покупки у вас не в первый раз и, как всегда, все на высшем уровне! Прекрасный выбор товаров по умеренным ценам. Очень оперативное оформление заказа и доставка. Покупала подарки ребенку ко Дню Рождения. Все оформили и доставили очень оперативно. Все товары в наличии. Огромное спасибо!!! Быстрое оформление заказа. Вежливое отношение сотрудников. Доставка точно в оговоренные сроки. Все вопросы оперативно решаются. Всем очень советую этот магазин. Никаких недостатков нет Удобно пользоваться навигатором сайта, большой выбор интересных и умных подарков) вежливое обслуживание. Покупаю в этом магазине новогодние игрушки для сада второй год подряд. Всегда есть нужное количество, приемлемые цены, хорошее обслуживание, отличное качество товара Добрый день! Неделю назад получила заказ 101495. Хочется поблагодарить вашу команду за отличную работу! Заказ был быстро согласован и доставлен в оговорённый срок. Отдельное спасибо курьеру за честную и оперативную работу. Только положительные впечатления! Развития и процветания вашему бизнесу! Ответ:
Евгения, очень приятно ))) Спасибо, что нашли время на отзыв! Такие письма вдохновляют делать работу еще лучше! Вежливый менеджер, по заказу была не хватка товара, сказали что будет поступление и обещали позвонить, позвонили, отгрузили! Оперативность обработки заказа и быстрота, с которой вынесли мне мой заказ при его фактическом получении. Обратный звонок был выполнен не через 5 мин., как было заявлено на сайте компании, а через 40 мин. Магазина как такового нет. Это интернет-магазин. Всё, начиная от оформления сайта интернет-магазина, до вежливого и внимательного курьера. Спасибо. Добрый день! Магазин понравился. Удобно, что нет регистрации. Большой выбор. Заказывала впервые через интернет и немного не оправдались ожидания. Но в этом только моя вина))) новичек в этом деле. В будущем буду внимательна с выбором! Подкачала немного служба доставки. Оповестили что заказ в пункте выдачи 2 ноября. Поехала забирать 5 ноября. Оказалось, что мой заказ еще не доставили. Сказали такое частенько бывает. Забрала сегодня. Поэтому наверно стоит немного переплатить и заказать курьерскую доставку до квартиры, чтоб зря не ездить))) Вежливый оператор и курьер. Быстрая доставка и обработка заказа. Приемлемые цены Недостатков не обнаружила Скорость обработки заказа! Вежливый персонал! Быстрая доставка! Добрый день! Заказ оперативно оформили, учли мои пожелания, доставили в срок. Удобная мобильная версия сайта, быстро нашла нужные товары, цены даже чуть ниже, чем у конкурентов. Быстро связались, быстро привезли. Все очень вежливые Заказала энциклопедии в дополненной реальности. Недорогие, но ооочень интересные и качественные. Оформила заказ и через час уже можно было бесплатно забрать. Живу недалеко от склада, поэтому спустя 2 часа после заказа эти чудесные книги уже были у меня. Оплатила картой. Все очень удобно и просто. Никаких условий по сумме заказа. Очень довольна сервисом и продукцией. С удовольствием буду покупать в Думке снова! Хороший магазин. Заказала карту в подарок маленькому брату. Цена ниже, чем в других магазинах. Быстро позвонили и подтвердили заказ. Доставили все в целости на следующий день. Спасибо за работу. Не понравился сайт. Сложно ориентироваться и нет мобильной версии. В остальном все супер 👏 На сайте хорошо представлена информация о продукции. Наглядно, соответствует действительности. Корректно указана информация о наличие. Менеджер быстро оформляет заказ. Быстрая и дешевая курьерская доставка по Москве. Все вежливы, тактичны. Очень удобный сайт. Не навязывают регистрацию Работа магазина на хорошем профессиональном уровне , один из немногих магазинов, предлагающих товары для родителей, которые хотят видеть в своих детях (внуках) хорошо развивающихся детей, что наверняка поможет им в нашей непростой жизни Очень большой выбор товаров для детей. К основному заказу приложено приятное дополнение младшему внуку. Спасибо большое! Отличный магазин. Большой выбор интересных игрушек. Товар полностью соответствует фотографиям с сайта. Заказывали сокровища пиратов. Все отличного качества. Хорошее подробное описание товара на сайте. Быстрое подтверждение заказа и передача в пункт выдачи. Упаковано на совесть - все в целости и сохранности. Купили в этом магазине воздушного змея. Быстрая доставка, змея благополучно запустили,все были в восторге и дети, и взрослые. Дешевле, чем других интернет магазинах. Упаковано хорошо. Все пришло в отличном состоянии Качество товара. Удобство выбора покупки. Скорость обработки заказа |
||||
© 2004-2022 DUMKA.RU
г. Москва, ул. Красного маяка, д.16, стр.3. телефон: +7 (499) 444-99-50 |
||||
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
|
||||