Все замечательно! С курьером удалось договориться об очередности доставки (заказывала подарок коллеге по работе, было важно, чтобы привезли как можно раньше), приятная менеджер, не надоедающие оповещения - ровно столько, сколько нужно. Единственный минус - отсутствие доставки и самовывоза по выходным, но он совершенно не перекрывает позитивного опыта взаимодействия с вашим интернет-магазином. Спасибо большое!

Юлия из города Москва от 12 апреля 2018

Прекрасный магазин! Пользуюсь услугами не в первый раз, очень приятно делать у вас заказы - все быстро, вежливо, грамотно. Спасибо и успехов вам!

Кирилл из города Москва от 09 апреля 2018

Игорь из города Казань от 06 апреля 2018

Свой заказ получил. Всё дошло в целости и сохранности. Такую тщательную и надёжную упаковку посылки как у Вас редко можно встретить. За это огромное Вам спасибо! Единственное серенькое пятнышко в моём заказе я всё-таки Вам по секрету сообщу. У меня не приняли платёж банковской картой при получении моего заказа, сообщили, что отправитель принимает только наличными. Мне пришлось поиграть в бродилки по городу, преодолевая городские кварталы и затопленные талой водой подземные переходы туда и обратно, прежде, чем я смог добраться до ближайшего банкомата. Я конечно победил, но очень устал... Пожелание: сделайте доступной оплату банковской картой.

Татьяна из города Москва от 04 апреля 2018

Товар только что доставили. Пока не открывали коробки, т.к. это подарок. Внешне всё выглядит оч.хорошо. Надеюсь, что и внутри всё здорово и понравится ребёнку. Спасибо!

Татьяна из города Всеволожск от 03 апреля 2018

Татьяна из города Москва от 28 марта 2018

Мне всё понравилось: и работа менеджера заказа и предоставление информации. Спасибо

Евгений Тарасенко из города Москва от 28 марта 2018

Еще воспользуюсь!) Пазлы для ребенка пришли в отличном состоянии, без какого либо брака. Подвел только пункт выдачи (Подольск, Революц. пр-т), где не принимают пластик. карты (сказали, что именно с вашим магазином не принимают, хотя на сайте, при заказе, выбирал тип оплаты: пластик. карта).

Лидия из города Москва от 28 марта 2018

Спасибо! Успехов и процветания вашему магазину!

Екатерина из города Москва от 27 марта 2018

Приобрели у вас набор химических опытов. При строгом соблюдении инструкции -ни один не получился. Повторяли неоднократно. Жаль потраченных денег на поставляемый вами некачественный товар.

Елена из города Москва от 22 марта 2018

Спасибо большое всем сотрудникам компании. Уважаемый генеральный директор, если бы анкета позволяла дать вам оценку за организацию процесса покупки и подобранный персонал по 10 шкале, то все 10 ваши. Сайт - очень логично и понятно скомпонована продукция, персонал - это чудо! Бизнес делают люди, вам повезло найти профессионалов, которые умеют слушать и слышать клиента, а также предлагать варианты решения задачи клиента максимально быстро и комфортно. СПАСИБО!

Ответ:
Нас очень тронул Ваш отзыв. Спасибо!

Владимир из города Москва от 21 марта 2018

Всё очень учтиво и оперативно

Виктория из города Долгопрудный от 21 марта 2018

Большое спасибо! Все на высшем уровне, быстро и товар отличный. Обязательно будем обращаться еще.

Елена из города Новосибирск от 19 марта 2018

Предлагаю заключить договор на доставку с pickpoint. Доставка обходится для клиента в 2 раза, как минимум, дешевле. А это делает ваш товар, привлекательней.

Наталья из города Москва от 15 марта 2018

Очень интересная игрушка «Рисуем светом», даже взрослым понравился!) Обработка и доставка заказа очень оперативно! Спасибо!

Зарубина Юлия из города Санкт-Петербург от 08 марта 2018

Готова порекомендовать этот магазин своим знакомым. Больше нигде не видела таких замечательных идей для подарков. Оперативно сработали менеджеры. Дочка осталась довольна подарками.

Екатерина из города Москва от 06 марта 2018

Все здорово! Было бы неплохо добавить поиск по возрасту одариваемого.

Надежда из города Москва от 03 марта 2018

Работой магазина осталась довольна! Товар качественный, привезли быстро! Буду советовать ваш магазин своим друзьям и знакомым!

Алексей из города Москва от 02 марта 2018

Все отлично заказали вечером , на следующий день уже днем товар был у нас, курьер Сергей привез вовремя, был вежлив и оставил хорошее впечатление.

Валентина из города Москва от 02 марта 2018

Работники магазина большие молодцы! Все сделали четко быстро. Отзвонились на каждом этапе. Мне все понравилось.

Лидия из города Челябинск от 01 марта 2018

Второй раз заказываю головоломку в вашем магазине. Очень радует, что у вас богатый выбор головоломок. Также хочу отметить, что ваш магазин действительно нацелен на то, чтобы угодить покупателю, так как у вас можно оплатить заказ любым способом (и картой, и наличными, и с помощью электронных кошельков) и получить заказ тоже можно как самовывозом из вашего офиса, так и курьером или в пункте выдачи заказов, которые расположены по всей Москве. Желаю вам дальнейших успехов и побольше покупателей :)

Мария из города Москва от 28 февраля 2018

Заказ привезла Оксана - очень вежливая, внимательная, приветливая сотрудница. Большое ей спасибо! Да и вообще, все было хорошо: заказ обработали быстро и профессионально!

Марина из города Москва от 26 февраля 2018

Спасибо! Порадовала цена и уровень сервиса.

Яна из города Москва от 21 февраля 2018

Большой ассортимент, оперативная обработка заказа и очень радушный персонал. Большое спасибо за качественную работу!

Ольга из города Москва от 21 февраля 2018

Спасибо! Все было быстро, вежливо и качественно, коллегам очень понравились головоломки.

Наталия из города Москва от 21 февраля 2018

Добрый день! Огромное спасибо за оперативную работу! Не смотря на то, что на сегодня доставки уже были запланированы и курьеры все были заняты, девочки смогли организовать нам доставочку. Мы остались довольны!!! Желаем Вам развиваться, побольше клиентов. Удачи!!! Еще раз, спасибо!

Виктория из города Санкт-Петербург от 16 февраля 2018

Спасибо всем Вам и спасибо Армену (курьеру) за доброжелательность и улыбку!!!

Ольга из города Королёв от 14 февраля 2018

Спасибо за качественный сервис и оперативную доставку.

Ирина из города Москва от 13 февраля 2018

Отличный магазин! Приятно удивили. Дети очень довольны и, самое главное, увлечены полезными вещами, надеюсь на продолжительное время:) Вернемся к вам снова.

Елена из города Москва от 10 февраля 2018

Вся команда молодцы!!

Гуля из города Москва от 08 февраля 2018

Все, что искали, нашли именно у Вас. Всему порадовались. Друзья уже по нашей рекомендации также сегодня подбирают подарок на День рождения в вашем магазине. Очень удобный поисковик. Все отлично. Успешной и долголетней Вам работы!!!

Анна из города Санкт-Петербург от 06 февраля 2018

Спасибо! все прекрасно организовано - четко, и в срок. С менеджерами общаться приятно, удачи Вам, и хороших покупателей !

Ирина из города Москва от 05 февраля 2018

Все понравилось! Только добавьте больше картин раскрасок по номерам для взрослых

Ирина из города Курск от 30 января 2018

Отличный магазин с великолепным ассортиментом! Купила авторские головоломки Красноухова- очень понравились, интересные! Всем рекомендую этот магазин!

Андрей Петрович из города Брянск от 25 января 2018

В заказе №76029 в позиции «Пластик для 3D ручек ABS-«F» светящийся в темноте» в заказе был выбран набор из трех цветов: «светится голубым, зелёным, жёлтым», на этикетке упаковочной коробки также обозначено «три мотка разного цвета по 10 метров», однако в упаковке оказалось три мотка двух цветов - два белого (серого) и один желтого.

Светлана из города Москва от 22 января 2018

Все очень оперативно! Очень Вежливый персонал

Юлия из города Москва от 21 января 2018

Все чудесно! Не могла решить, что подарить дочке на день рождения. В последний рабочий перед днем рождения день наткнулась на сайт Думка. Подобрала сразу два! Едва смогла остановиться) В подарках будущего - 3D ручку и доску для рисования светом. Пока в восторге только я, думаю завтра моя девочка будет счастлива! Спасибо!

Александр из города Гленвью от 18 января 2018

Быстрая и недорогая доставка. Цена на одну позицию ниже почти на 50 %, чем в других магазинах. Покупкой очень доволен) Александр

Наталья из города Москва от 07 января 2018

Качеством товара очень довольна. Никаких паролей и это очень удобно. Товар доставили в оговоренный срок. Всё отлично. Большое спасибо.

Серафима из города Москва от 31 декабря 2017

Лариса из города Москва от 30 декабря 2017

Понятно, что Новый год и заказов много, но доставка 2 дня и целый день-очень неудобно. Спасибо, что утром присылаете телефон курьера-это было удобно!

Максим из города Истон от 29 декабря 2017

Всё хорошо. Быстро. Чётко. С заботой... Благодарю.

Лариса из города Москва от 29 декабря 2017

Спасибо за оперативность и четкость. С Новым Годом!

Екатерина из города Москва от 29 декабря 2017