Ваш город:
Пн-Пт 9:00 — 20:00
Магазин умных подарков ДУМКА.RU
Главная Поиск Доставка или самовывоз Контакты Пункты выдачи Отзывы Купить оптом


Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
  • Думка непрерывно работает c 2004 года

  • Более 80 523 довольных клиентов

  • Быстрая доставка

  • 200 пунктов выдачи по России

  • Собственный склад - гарантия наличия

  • Нет минимальной суммы заказа

  • Бесплатный возврат в течение 30 дней

  • Подтверждаем заказ в течение 5 минут

  • Принимаем все виды оплаты

  • Только оригинальные товары

Отзывы клиентов о нас

Мы публикуем все отзывы без изменений, написать отзыв может каждый клиент, оформивший заказ
Наталья из города Санкт-Петербург от 20 сентября 2018

Благодарю ваш магазин за широкий выбор развивательных и познавательных игр, за предложения нестандартно провести досуг. Особенная благодарность службам менеджмента и доставки! Сервис выше всяких похвал! Спасибо!
Александр Викторович из города Челябинск от 20 сентября 2018

Елена из города Калуга от 19 сентября 2018

Благодарю за оперативность оформления заказа и доставки, за качество товара и его упаковки. Внук был очень доволен, когда получил на День рождения бумеранг «Древо жизни» и воздушного змея «Терминатор».
Елена из города Железнодорожный от 18 сентября 2018

Найти ваш магазин для меня находка! очень удобный сайт. Менеджеры молодцы. Очень было приятно совершить покупку
Елена Степановна из города Норильск от 17 сентября 2018

Алевтина из города Москва от 14 сентября 2018

Пожалуйста, сделайте новые фото с маршрутом от метро «Южная» до Вашего магазина. На улицах, вероятно, был ремонт, теперь через проходную проход, как нам показалось, невозможен — там стоят турникеты.
Юрий из города Москва от 14 сентября 2018

Очень позитивный персонал. Приятно)
Вероника из города Москва от 14 сентября 2018

1.Хотелось бы о наличии товара (количестве) узнавать ещё до заказа, на сайте. 2. Одна игра пришла немного помятой. 3. Доставка на сумму 11 тыс не может быть платной!!!
Валентина из города Москва от 13 сентября 2018

Спасибо огромное! Всё быстро, очень квалифицированно и вежливо! Девушка менеджер очень помогла с формированием заказа.
Светлана из города Москва от 11 сентября 2018

Большое спасибо магазину и лично менеджеру Ирине, принимавшей заказ, и Алексею, который заказ привез. Все очень вежливые, приветливые и готовые помочь, было очень приятно иметь дело с этими замечательными сотрудниками. Покупала игру «Банды умников» в подарок детям в детском саду, в этом интернет-магазине и цена была самая низкая, и доставка на следующий день и бесплатная благодаря сумме заказа. Мне нужно было большее количество игр, чем было на складе, и их лично для меня дозаказали и перезвонили, что можно забрать. В общем, очень понравились оперативность и индивидуальный подход! Обязательно закажу здесь что-то еще, ассортимент интересный.
Наталья из города Чехов от 11 сентября 2018

Замечательный магазин. Быстро, просто и очень вежливый персонал.
Ольга из города Москва от 06 сентября 2018

Огромное спасибо, интернет магазину Dumka, очень долго искали на просторах интернета игрушки в большом количестве для детей из класса, но ни кто не мог предоставить нам игрушку в нужном нам количестве. И только магазин Dumka, не смотря на то, что у них в наличии не было нужного нам количества, взяли наш заказ и ровно в срок указанный ими привезли то что нам надо и столько сколько нам было нужно. Огромное спасибо!
Екатерина из города Электросталь от 05 сентября 2018

Спасибо, все четко! Заказ приняли сразу и доставка вовремя.
Марина из города Москва от 04 сентября 2018

Все супер! Спасибо!
Елена из города Москва от 03 сентября 2018

Очень удобно, что можно забрать заказ в офисе на следующий день.
Никита из города Ивантеевка от 30 августа 2018

Сергей из города Москва от 27 августа 2018

Заказ был на 900 рублей. Доставка в пункт выдачи от 1000руб. Пришлось докупать .
Владимир из города Балашиха от 24 августа 2018

Добрый вечер. Огромное спасибо всей команде и менеджеру лично в оперативной доставке подарка для маленького человечка. Желаю процветания.
Владимир из города Розендаль от 16 августа 2018

Спасибо все отлично
Евгений из города Москва от 07 августа 2018

Заказывала набор художника в другом интернет-магазине в подарок ребенку. Должны были доставить в указанный день. Но в день доставки оказалось, что по техническим причинам заказ не был принят и меня даже не удосужились оповестить об этом звонком, а только направили электронное письмо, которое я увидела лишь в обед. Даже после разговора с менеджером мне не пошли на встречу и сказали, что готовы доставить заказ лишь на следующий день. Стала в срочном порядке искать магазин, который сможет сделать доставку в день заказа. Ваш магазин оказался единственным, кто согласился это сделать, причем в очень короткие сроки (менее чем за 4 часа). Спасибо вам за оперативность!
Ирина из города Химки от 06 августа 2018

Обратилась к вам в первый раз и не пожалела. Мне кажется, что еще никогда так быстро и без задержек я не получала заказ. С первого взгляда мне показалось, что у вас профессиональная команда, которая отвечает за свою работу. Очень приятно, что я не ошиблась, ведь выбор был случайным. Успехов вам в работе. Если что- то мне потребуется , то я обязательно обращусь к вам снова.
Татьяна из города Москва от 03 августа 2018

Спасибо за внимание и быструю доставку! Квест очень понравился и детям и взрослым! Обязательно вернемся в этот магазин!
Наталья из города Москва от 31 июля 2018

Спасибо за работу, все быстро и качественно.
Марина из города Москва от 27 июля 2018

Забирали со склада через два часа после оплаты. Спасибо
Алексей из города Москва от 26 июля 2018

Спасибо вам за оказанный сервис. Всё было на высшем уровне. Приятно у вас делать покупки.
Мария из города Ногинск от 26 июля 2018

Спасибо, очень быстро доставили заказ. Заказ был сделан поздно вечером, а с утра уже доставили.
Александра Сергеевна из города Москва от 25 июля 2018

всё ОК, качество товара распакуют внуки-близнята и увидят взрослые через три дня, в их ДР
Лариса из города Москва от 24 июля 2018

Спасибо! И за консультации и за оперативность
Оксана Евгеньевна от 22 июля 2018

Всё было отлично от оформления заказа до его получения.
Ирина из города Москва от 21 июля 2018

Все на высшем уровне. Товар качественный, сборка,отправка и доставка быстрые. Спасибо.
Валерий из города Москва от 20 июля 2018

Очень легко и просто совершать покупки в Магазине Думка. Ощущение, что за тебя все продумали и положили в руки.
Ирина из города Санкт-Петербург от 18 июля 2018

Быстрое выполнение заказа, большое количество пунктов выдачи, вежливые продавцы! Огромное спасибо! Хотелось бы, чтобы в пунктах выдачи можно было бы расплачиваться картой.
Ответ:
Ирина спасибо за отзыв! Видим Вы уже не первый раз заказываете у нас. Ваши пожелания учтем. Спасибо!
Анастасия из города Москва от 11 июля 2018

Андрей из города Москва от 09 июля 2018

Спасибо, всё отлично! Спасибо
Анна из города Москва от 07 июля 2018

Заказ на сайте оформить легко, быстро , без лишних регистраций. Менеджер отзвонился через 15 минут, доставка по согласованному времени. Все понравилось
Ирина из города Москва от 05 июля 2018

Спасибо, всё замечательно
Сергей из города Москва от 29 июня 2018

Спасибо!
Михаил из города Москва от 29 июня 2018

Спасибо, думаю в вашем магазине есть игры на любой вкус.
Нина из города Москва от 24 июня 2018

Спасибо! Быстро, оперативно, качественно! Буду впредь к вам обращаться)
Алексей из города Москва от 23 июня 2018

Сделано и куплено быстро.
Юлия от 23 июня 2018

Все очень понравилось - чрезвычайно быстро, просто, вежливо, по сравнительно низкой цене. Одно «но»: упаковка и один из заказанных товаров были незначительно повреждены. Не стоит длительных разбирательств, однако где-то при доставке чем-то упаковку проткнули...
Нина из города Москва от 21 июня 2018

Отличный ассортимент! Оперативная доставка! Уверена, что у ребёнка останется поре положительных эмоций!)
Марк из города Москва от 20 июня 2018

Мой заказ был обработан и принят почти сразу после того, как я сделал запрос. Примерно через час я уже мог забрать свой товар. Оперативно и без проблем. Спасибо.
Вера из города Санкт-Петербург от 18 июня 2018

Гульнара из города Москва от 13 июня 2018

Алёна из города Санкт-Петербург от 08 июня 2018

Все заказанные пазлы очень понравились как детям так и родителям. Пазлы собираем каждый день, очень увлекательно и пощнавательно)) Единственно немного было омрачено получение товара в пункте выдачи, где работают мягко говоря не очень компетентные сотрудницы, которые не то что не потрудились отправить смс получении нашего заказа, так ещё не могли его найти, требуя сказать им транспортную компанию, которая доставляла заказ, при этом номер заказа их не устраивал. .. конечно это уже зависит не от вас и на качестве заказа это никак не отразились. спасибо.
Ольга из города Москва от 08 июня 2018

Добрый день. Вы просите написать отзыв о работе компании. За заказом я приезжала сама в офис компании. Претензий по оформлению и скорости обработки нет. По поводу полученных заказов есть:: 1. Перископ - в комплект входит засохший клеющий карандаш. 2. Чемодан иллюзий - не очень хорошо изложена информация по поводу комплектности и использования элементов. Догадались сами. п.1 + п.2 - интересные задумки, но качество отстает,могло быть лучше. 3. Куберботы - отличные ребята для детей и взрослых. Рекомендовать в качестве подарков п.1 и п.2 рисковано. Только себе, если сможешь разобраться и доработать недостатки. В целом - обращаться буду
Вадим из города Нижний Новгород от 08 июня 2018

Галина из города Москва от 06 июня 2018

Отличный магазин. Быстро, качественно и оперативно. Искали магазин, в котором доставка возможна в день заказа и среди многих нашелся только магазин « Думка». Слелали заказ ночью на один товар, а утром добавили к заказу еще. Утром позвонил сотрудник и уточнил информацию относительно заказа. Курьер принес заказ даже раньше, чем оговаривалось, предварительно позвонив. Подводя итог можно сказать следующее: Сотрудники внимательные, доброжелательные, исполнительные и ответственные. Курьерская доставка оперативная и своевременная. Товар доставлен без изъянов. Упаковка не испорчена. Удобное информирование клиентов. Помимо звонков сотрудников, приходят смс оповещения и уведомления на e-mail сразу при каком-либо действии. Будем обращаться в магазин еще, а также советовать его знакомым. Желаем магазину и всем сотрудникам процветания и успехов!
Елена из города Москва от 05 июня 2018

Еще прочитайте отзывы на Яндекс.Маркете

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Пожаловаться директору — angryboss@dumka.ru
Главная Поиск Доставка или самовывоз Контакты Пункты выдачи Отзывы Купить оптом
© 2004-2018 Магазин умных подарков ДУМКА.RU
г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д.132, стр.9.
тел. (495) 505-11-63
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
Товар добавлен в корзину!
посмотреть корзину
продолжить покупки