Ваш город:
Пн-Пт 9:00 — 20:00 | Сб, Вск 11:00 — 13:00
Магазин умных подарков ДУМКА.RU
Мы работаем, чтобы вы оставались дома!
Главная Поиск Контакты Доставка Пункты выдачи Отзывы Купить оптом Оплатить


  • Думка непрерывно работает c 2004 года

  • Более 95 821 довольных клиентов

  • Быстрая доставка

  • 1500 пунктов выдачи по России

  • Собственный склад - гарантия наличия

  • Бесплатный возврат в течение 30 дней

  • Подтверждаем заказ в течение 5 минут

  • Принимаем все виды оплаты

  • Только оригинальные товары

Отзывы клиентов о нас

Мы публикуем все отзывы без изменений



Написать отзыв

Покупатель из Долгопрудный 21 мая 2020
Отличный магазин! Рекомендую!
Покупатель из Москва 15 мая 2020
Купила набор конструктора, научный опыт к дню рождения ребенка! Утро, ребенок открывает набор, кто бы мог подумать, что не хватает главной детали в наборе... (т.е вскрыли и взяли)Больше конечно заказывать у вас не будем и советовать друзьям...
Ответ:
Уважаемый покупатель, сожалеем что такое случилось, это производственный брак, мы не вскрываем наборы упакованные в заводскую упаковку. Сообщите, пожалуйста, номер заказа или любую другую контактную информацию - мы предоставим Вам бесплатную замену.
Наталья из Москва 05 мая 2020

Дешевле чем в этом магазине не найти, товар качественный, хорошо упакован. Все соответствует фото. Будем заказывать еще
Екатерина из Москва 14 апреля 2020

большой выбор интересных товаров
Покупатель из Санкт-Петербург 10 апреля 2020

-Быстрая доставка. -Отсутствие предоплаты. -Отличная обратная связь.
Игорь из Москва 08 апреля 2020

Прекрасный магазин с огромным ассортиментом всего что только может пожелать Ваш ребенок. Мгновенное оформление заказа, и очень быстрая (в течение суток) доставка. Товары на любой вкус и кошелёк. Всё полностью соответствует описанию, никаких неприятных сюрпризов нет. Все сотрудники очень вежливы и внимательны с покупателями.
Дмитрий из Подольск 24 марта 2020

Очень интересные, развивающие игрушки для детей. Вежливые консультанты. Оперативная обработка и отправка заказа.Обязательно буду покупать еще.
Анатолий из Москва 16 марта 2020

скорость работы была очень быстрой, через 2 часа уже доставили
Анна из Санкт-Петербург 13 марта 2020

Всё быстро . Учли мои пожелания по времени доставки. Доставили утром как я и просила. Очень благодарна!
Лилия из Саратов 03 марта 2020

Оригинальные товары для детей и взрослых. Спасибо огромное за быструю доставку, очень рада, что подарок доставлен в срок! Очень удобно, широкий выбор умных подарков для детей и взрослых! Спасибо!!! Желаю Вам дальнейшего процветания!
Ольга из Москва 25 февраля 2020

Ассортимент в данном магазине очень разнообразен и отличается в лучшую сторону от однотипных предложений в магазинах сувениров/ игрушек/ подарков/ игр для детей .Большая часть из предложенных сделана НЕ в КНР!! А в Росси, Белоруссии, например. Я немного ошиблась с размером пазлов- карты Европы,но это было очевидно из стоимости - раз) и два- от этого товар не перестал быть менее интересным или хуже качеством. Я заказала в этом магазине подарки знакомой,племяннику,девочке сына и при необходимости зайду снова.И дам ссылку родительскому комитету- часто нужно что-то покупать детям в классе.
Покупатель из Санкт-Петербург 21 февраля 2020
Спасибо большое магазину! Особенно хочу поблагодарить операторов! Очень вежливые, помогли мне получить посылку в день прихода в пункт выдачи, объяснила, что мне срочно, позвонили как увидели приход посылки! Еще раз огромное спасибо!!
Покупатель из Санкт-Петербург 13 февраля 2020
Претензии к организации доставки! Интервал доставки с 10 до 16. В 15:45 звоню курьеру узнать, где, собственно, мой заказ. Получаю ответ, что будет у меня через минут сорок. Интервал доставки пустой звук?! Люди же тоже время свое рассчитывают! Ужасное впечатление!
Яна из Москва 11 февраля 2020

Быстрый обратный звонок оператора после заказа онлайн Вежливое общение Доставка точно в срок. Делаю заказ 2-й раз и планирую продолжить приятный опыт
Юлия из Москва 11 февраля 2020

Отличный магазин!!! Большой выбор интереснейших игр для разных интересов и возрастов. Все думала, что же такое классное подарить ребенку, искала долго, но когда зашла на сайт этого магазина, остальные магазины просто померкли😊 Сразу нашла уйму подходящих вариантов, и среди них не так-то просто было выбрать, т.к. все они интересные!!! Осталась довольна покупками))) Рекомендую!👍
Оксана из Москва 09 февраля 2020

Ассортимент, интересный и не встречающийся часто в других магазинах. Цены. При самовывозе внутри мкад наличие стоимости доставки всегда-странно. Это явный минус.
Мила из Москва 04 февраля 2020

Наличие товара Качество товара Вежливость Пунктуальность Своевременная доставка.Имениннику, очень понравился подарок!
Ярослава из Москва 22 января 2020

Качественный товар, быстрая доставка, разные варианты оплаты, это достоинства. Не связались со мной после оформления заказа на сайте. Пришлось тратить время и самостоятельно звонить оператору. Не давайте обещаний, если не можете их выполнить. Вы заявляете, что свяжетесь с клиентом в течение 5 минут после оформления заказа в рабочие часы. Это ложь.
Ольга из Москва 21 января 2020

Большой выбор товара. Можно выбрать по возрасту. Хорошие фото и описание товара.
Надежда из Лиски, Воронежская обл. 13 января 2020

Я нашла то, что искала. Мне нужен был подарок внуку . Легко ориентироваться на сайте. Понравилось, что не нужна регистрация. Понравилось, что по почте пришло в течении 3 дней. Жаль, что нет поблизости пункта самовывоза, по почте дороговато
Катя из Москва 29 декабря 2019

Оперативно оформили заказ. Привезли точно в назначенное время.
Покупатель из Москва 27 декабря 2019
Великолепный магазин! Всё быстро, чётко, без ошибок, курьерская служба на высоте. Я осталась очень довольна, ассортимент большой, зашла за одним, а купила пять. Спасибо!
Лариса из Санкт-Петербург 27 декабря 2019

Во-первых позвонила оператор и посоветовала более удобный для меня пункт выдачи; во-вторых всё четко, быстро перезвонили, в указанные сроки привезли. Товар как описан на сайте.
Мария из Санкт-Петербург 27 декабря 2019

Головоломка была хорошо упакована, к ней прилагается инструкция. Дошла в целости и сохранности. Вежливый оператор. Уведомили заранее о дате доставки и примерном времени прибытия курьера.
Александр из Москва 27 декабря 2019

Огромный выбор различных головоломок. Недостатки отсутствуют
Покупатель из Дмитров 26 декабря 2019
Не купона ради,а только идя навстречу вашему желанию «сделать этот мир лучше», сообщаю,что никаких претензий по качеству обслуживания у меня нет. Что касается двух наборов,которые я купил для своих внуков 9 и 10 лет, то их реакция на подарки будет мне известна после 1 января, о чем я могу сообщить, если пожелаете. Но ведь вы не делаете игрушки, а только продаете? С наступающим Новым годом!
Светлана 26 декабря 2019

Очень вежливый персонал, подобрали аналог отсутствующего на складе товара, доставили до пункта выдачи, в новогодней суете за 3 дня!!! Браво! Так держать!
Ирина из Москва 26 декабря 2019

Оперативно! Самовывоз рядом с метро!
Покупатель из Москва 25 декабря 2019
Я непросто удивлен!! Оценка качества оказанной Вашей фирмой услуги ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! Набор Рисуй Светом получил. Минимум ожидания. Максимум удовольствия. Успехов и процветания Вашей организации. Спасибо.
Екатерина из Москва 25 декабря 2019

Очень вежливые и внимательные операторы. Помогли оформить заказ
Людмила из Реутов 25 декабря 2019

Искала подарок дочери. Очень большой выбор в магазине, нашла набор для опытов интересный и недорогой. Плюс заказала настольную игру. Заказ быстро обработали и доставили. Очень хороший магазин.
Покупатель из Москва 24 декабря 2019
Спасибо огромное!!! Заказ получила. Всё прекрасно!!! Успехов вам и процветания!!!
Покупатель из Москва 24 декабря 2019
Добрый день. Я заказывала 40 шаров-папье разного вида для подарков детям (заказ №103151) . Всё получила вовремя. Упаковано аккуратно. Единственно, что меня немного смутило, оплата без вскрытия упаковки. Но поскольку всё оказалось в полном порядке, я смело могу рекомендовать ваш магазин своим знакомым.
Владимир из Москва 24 декабря 2019

Быстро созвонились, подтвердили заказ и согласовали удобное время доставки. Персонал общался вежливо, четко отвечал на вопросы и шёл на диалог, что приятно. Возник момент с доставкой. Как я понял - у магазина нет своей службы доставки и заказы доставляет подрядная организация. Из-за этого возникла пара интересных моментов. 1. Курьерская доставка оказалась аж на 4 дня быстрее доставки в пункт выдачи (Москва, заказ был сделан в четверг). 2. Вечером накануне доставки я позвонил в магазин для изменения контактной информации для курьера (пришлось выйти на работу в день предполагаемой доставки - там телефон не ловит). В итоге обновлённого номера телефона у курьера не оказалось и он весь день звонил мне на недоступный номер. В итоге заказ был доставлен только на следующий день. Однако замечу, что утром в день предполагаемой доставки заказа и на следующий день (день реальной доставки) - приходили СМС Сообщения с номером телефона курьера - это удобно.
Анна из Балашиха 24 декабря 2019

Общение персонала. Исполнения обязательств в срок. Заказывала 26 книг на Новый год для детей. Сроки доставки были увеличены, тк книг в нужном количестве не было на ближайшем складе. Менеджеры были очень вежливы и в установленные сроки доставка было произведена.
Покупатель 23 декабря 2019
Спасибо всё получил как и хотел компании 5-ка молодцы
Игорь из Москва 23 декабря 2019

Заказывал товары ребёнку как подарок на новый год.Ребёнок остался довольным,столько впечатлений, эмоций. Заказал познавательные книги фиксики и про космос, пласмассовую головоломку кошка и котёнок их нужно собирать,искуственный снег, набор по изготовлению шариков прыгунов и часы с маитником которые нужно собирать,а ещё пазлы ластики еда и кухонные приборы.
Ирина из Москва 23 декабря 2019

Покупала 6-летнему ребёнку в подарок к Новому году две настольные игры. Качество обслуживания на высоте. Очень вежливые операторы. В сложных ситуациях (например по временному интервалу доставки) стараются найти решение проблемы, чтобы покупателю было комфортно. Игры пришли отлично упакованные, коробки целы-невредимы, всё аккуратно. Приятным бонусом был маленький сувенир-комплимент от магазина в виде ёлочной игрушки. Товар абсолютно соответствует описанию и фото на сайте. Курьер доставил всё вовремя. Большое спасибо Вашему магазину за высокий уровень сервиса. Вместе с товаром, Вы доставляете и хорошее настроение!) Буду и в дальнейшем, с удовольствием пользоваться услугами Вашего магазина и рекомендовать своим знакомым, друзьям и близким.
Андрей из Москва 23 декабря 2019

Было указано, что большинство заказов доставляют за сутки. На мой небольшой заказ ушло почти 2 суток. В целом все хорошо, вежливый персонал.
Филипп из Москва 23 декабря 2019

Все понравилось. Связались быстро, доставили как и договаривались. Прекрасный магазин. И по цене и по качеству.Все советую
Покупатель из Москва 22 декабря 2019
Заказывала две настольные игры ребёнку в подарок. Доставили оперативно, учитывая личные просьбы по доставке. Упаковка в целости, всё аккуратно. Приятным бонусом был маленький сувенирчик от магазина к Новому году в виде ёлочной игрушки-ангелочка.)) Сотрудники магазина очень вежливы, стараются в любых вопросах идти навстречу, чтобы клиенту было удобно - это очень приятно ). Общее впечатление от предоставляемого сервиса очень хорошее. Вместе с подарком ребёнку, доставили хорошее настроение! )) Спасибо!
Елена из Москва 21 декабря 2019

Нравится все! Отличный магазин...пользуюсь уже не первый год. Всегда радует ассортимент и прекрасное соотношение цены и качества. Всегда праздник - покупка в вашем магазине!!! Отдельное спасибо операторам....не спросила имя...но девушка была отзывчивой внимательной и быстро решила мои вопросы. Просто чудо...и это всегда
Покупатель из Санкт-Петербург 21 декабря 2019

Очень интересный и неординарный ассортимент, можно найти то ,чего нет в других аналогичный магазинах, чувствуется интерес к миру ребенка
Покупатель из Москва 20 декабря 2019
Хороший магазин, все приобретённые товары понравились!
Татьяна из Москва 19 декабря 2019
Уважаемые Господа, мною была куплена деревянная конструкция с веревочками, в которую должна быть заключена бутылка. Данная головоломка предназначалась как Новогодний подарок моему сыну. На коробке изображен квадрат с черно-белым рисунком и надписью с левой стороны «Как собрать». Полагаю, что человеку моего 69 -летнего возраста, это не пара пустяков. Мне бы, конечно, мог помочь сын, но тогда полностью пропадет интрига самого подарка. Очень прошу вас выслать мне на почту инструкцию, как собрать эту головоломку.(e-mail **k1nat@yandex.ru) Заранее благодарю. С уважением, Татьяна Фокина.
Покупатель из Москва 18 декабря 2019
Спасибо большое за оперативность и пунктуальность, своевременно получила свой заказ. Книгу Тело человека пока не могу оценить, так как купила внуку на день рождения 30 декабря. Отзыв о товаре напишу позже. Успехов Думке в новом году!
Камилла из Москва 18 декабря 2019

просто потрясающий магазин!!! идеальное соответствие цены и качества! огромный выбор товаров на любой возраст.
Покупатель из Санкт-Петербург 17 декабря 2019
Получила заказа 101550, всем довольны. Товар соответствует описанию и фото. Доставка почтой очень быстрая (3 дня до Пскова). Товар был отправлен сразу. Магазину спасибо, ребенок счастлив.
Анастасия из Москва 17 декабря 2019

Интересные подарки, хорошее качество, всё четко и складно! Покупаем подарки детям в садик - всем довольны. Рекомендуем однозначно! Приятное общение с персоналом, всегда на связи и по телефону и по электронной почте.
Покупатель из Москва 16 декабря 2019
Спасибо большое за доставленные товары,все получила в срок,все товары отличного качества
Главная Контакты Доставка Пункты выдачи Отзывы Купить оптом Оплатить
© 2004-2020 Магазин умных подарков ДУМКА.RU
г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д.132, стр.9.
телефон: +7 (499) 322-18-90
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
Товар добавлен в корзину!
посмотреть корзину
продолжить покупки