Отзывы клиентов о нас

Спасибо, думаю в вашем магазине есть игры на любой вкус.

Спасибо! Быстро, оперативно, качественно! Буду впредь к вам обращаться)

Сделано и куплено быстро.

Все очень понравилось - чрезвычайно быстро, просто, вежливо, по сравнительно низкой цене. Одно «но»: упаковка и один из заказанных товаров были незначительно повреждены. Не стоит длительных разбирательств, однако где-то при доставке чем-то упаковку проткнули...

Отличный ассортимент! Оперативная доставка! Уверена, что у ребёнка останется поре положительных эмоций!)

Мой заказ был обработан и принят почти сразу после того, как я сделал запрос. Примерно через час я уже мог забрать свой товар. Оперативно и без проблем. Спасибо.

Очень широкий ассортимент , конкурентные цены, замечательные и вежливые сотрудники, очень быстрая доставка с вежливыми курьерами. Заказываю в этом магазине подарки всем близким деткам и свей дочке тоже и продолжу заказывать в этом магазине, сравнивала цены и не раз убеждалась, что на думке выгоднее, и еще очень вежливый персонал и быстрая доставка , спасибо большое!!!

Все заказанные пазлы очень понравились как детям так и родителям. Пазлы собираем каждый день, очень увлекательно и пощнавательно)) Единственно немного было омрачено получение товара в пункте выдачи, где работают мягко говоря не очень компетентные сотрудницы, которые не то что не потрудились отправить смс получении нашего заказа, так ещё не могли его найти, требуя сказать им транспортную компанию, которая доставляла заказ, при этом номер заказа их не устраивал. .. конечно это уже зависит не от вас и на качестве заказа это никак не отразились. спасибо.

Добрый день. Вы просите написать отзыв о работе компании. За заказом я приезжала сама в офис компании. Претензий по оформлению и скорости обработки нет. По поводу полученных заказов есть:: 1. Перископ - в комплект входит засохший клеющий карандаш. 2. Чемодан иллюзий - не очень хорошо изложена информация по поводу комплектности и использования элементов. Догадались сами. п.1 + п.2 - интересные задумки, но качество отстает,могло быть лучше. 3. Куберботы - отличные ребята для детей и взрослых. Рекомендовать в качестве подарков п.1 и п.2 рисковано. Только себе, если сможешь разобраться и доработать недостатки. В целом - обращаться буду

Отличный магазин. Быстро, качественно и оперативно. Искали магазин, в котором доставка возможна в день заказа и среди многих нашелся только магазин « Думка». Слелали заказ ночью на один товар, а утром добавили к заказу еще. Утром позвонил сотрудник и уточнил информацию относительно заказа. Курьер принес заказ даже раньше, чем оговаривалось, предварительно позвонив. Подводя итог можно сказать следующее: Сотрудники внимательные, доброжелательные, исполнительные и ответственные. Курьерская доставка оперативная и своевременная. Товар доставлен без изъянов. Упаковка не испорчена. Удобное информирование клиентов. Помимо звонков сотрудников, приходят смс оповещения и уведомления на e-mail сразу при каком-либо действии. Будем обращаться в магазин еще, а также советовать его знакомым. Желаем магазину и всем сотрудникам процветания и успехов!

Спасибо! Работаете очень быстро, оперативно. Вечером я заказала, а утром уже получила товар. В вашем интернет магазине представлены очень интересные товары. Курьер Белоглазов Николай вежливый)) Молодцы!!!

Спасибо, все отлично!

Осталась очень довольна!!! С удовольствием обращусь еще в Ваш магазин:))) Спасибо за ответственное и качественное выполнение своей работы!!!

Был крошечный недостаток с самовывозом - на сайте не указано, что в сам магазин нет доступа и нужно звонить с проходной, чтобы вынесли товар. Это пришлось выяснять на месте у охраны, и большая удача, что мой сотовый не успел вырубиться. Стоит как-то обозначить это либо на сайте, либо в письме-подтверждении заказа. В остальном все супер - заказ подтвердили мгновенно, на выдаче был готов в срок, сам товар в прекрасном качестве (заказывала паззл-карту России на 90 элементов). Очень рекомендую этот магазин!

Я очень довольна своей покупкой в этом магазине. Здесь мне только удалось найти нужную и редкую книгу, к тому же дешевле, чем где-либо еще. Кроме того книгу доставили на следующий день!!! Я просила доставить в первой половине дня, так и произошло. Я очень счастлива и благодарна за такую оперативность.

Всё понравилось. В оговорённые сроки товар доставили

Большое спасибо за качественную работу! Я - спохватившаяся в последний момент «умница» - в панике заказала на Думке скатерти, части которых даже не было в наличии на ближайшем складе. НО! Сотрудники Думки меня успокоили, все нашли, оперативно сработали и уже сегодня скатерти у меня :) Правда, огромное спасибо за терпение к нетерпеливым клиентам, за оперативность, доброжелательность и крутой подход к работе. Высший балл!

Большая благодарность Ирине

Все отлично.

Оперативностью очень довольна. Недовольна одним - мне не сообщили, что у курьера нет сдачи, в итоге я заплатила на 120 р больше, чем рассчитывала.

Огромная благодарность магазину за быструю обработку заказа и доставку!!! Всё на высшем уровне!!!

Отзывчивый и доброжелательный персонал. На все вопросы быстро и профессионально ответили. Доставка по плану, без задержек. Спасибо

Мне магазин понравился. Доставили все быстро и оперативно. К качеству претензий нет.

Отзывчивый и доброжелательный персонал. На все вопросы быстро и профессионально ответили. Доставка по плану, без задержек. Спасибо

Быстрая обработка заказа и доставка . Заказывала в магазине «Думка» в первый раз, осталось отличное впечатление

Здравствуйте! Все отлично ) Спасибо Вам большое ) А товар распакуется только 1 мая , но уверена что все будет отлично)

Отличный Инет-магазин, приветливые менеджеры, ну а курьер просто чудо чудное! Не опоздал, позитивный товарищ!Я делаю заказ тут первый раз но видимо я тут надолго.....Пусть и взрослый человек...но тут столько интересностей...

«Шкатулку с секретом» искала в интернет магазинах ко дню рождения внука, но ни в одном магазине не было. Внук отказался от другого варианта подарка и терпеливо ждал «шкатулку», а глаза все время смотрели на меня вопросительно. Совершенно случайно открыла «Думку» и послала запрос. Мои дорогие! Сразу же позвонила менеджер, сообщила,что заказ принят, когда будет в пункте самовывоза, продублировала все на электронную почту. В назначенное время пришли сообщения, что заказ в пункте самовывоза. «Шкатулка» уже подарена внуку и собрана - все отлично! Посмотрели с ним ассортимент магазина, выбрать есть что, приглянулись для подарка некоторые вещи, но это уже к другому радостному случаю. Большое спасибо. Будем к вам захаживать.

После отправки заявки сразу перезвонили, сообщили, что заказ принят, когда будет в пункте самовывоза, продублировали на эл.почту, сообщили о прибытии заказа в пункт самовывоза в назначенный день. Все четко, все под контролем. Просмотрели с внуком ассортимент магазина, внуку понравился, есть что выбрать и уже выбрал.

Доставили быстро! Курьер предупредил о визите за час. Все просто отлично!

Все прекрасно получилось. Спасибо большое за хорошо отлаженную работу!

Купили на сайте конструктор «Супер Лабиринт». Заказ обработали очень быстро, а вежливый курьер доставил покупку уже на следующий день. Мы остались довольны товаром. Спасибо за высокое качество обслуживания.

Спасибо за быструю доставку и хороший ассортимент!

Все замечательно! С курьером удалось договориться об очередности доставки (заказывала подарок коллеге по работе, было важно, чтобы привезли как можно раньше), приятная менеджер, не надоедающие оповещения - ровно столько, сколько нужно. Единственный минус - отсутствие доставки и самовывоза по выходным, но он совершенно не перекрывает позитивного опыта взаимодействия с вашим интернет-магазином. Спасибо большое!

Прекрасный магазин! Пользуюсь услугами не в первый раз, очень приятно делать у вас заказы - все быстро, вежливо, грамотно. Спасибо и успехов вам!

Свой заказ получил. Всё дошло в целости и сохранности. Такую тщательную и надёжную упаковку посылки как у Вас редко можно встретить. За это огромное Вам спасибо! Единственное серенькое пятнышко в моём заказе я всё-таки Вам по секрету сообщу. У меня не приняли платёж банковской картой при получении моего заказа, сообщили, что отправитель принимает только наличными. Мне пришлось поиграть в бродилки по городу, преодолевая городские кварталы и затопленные талой водой подземные переходы туда и обратно, прежде, чем я смог добраться до ближайшего банкомата. Я конечно победил, но очень устал... Пожелание: сделайте доступной оплату банковской картой.

Товар только что доставили. Пока не открывали коробки, т.к. это подарок. Внешне всё выглядит оч.хорошо. Надеюсь, что и внутри всё здорово и понравится ребёнку. Спасибо!

Мне всё понравилось: и работа менеджера заказа и предоставление информации. Спасибо

Еще воспользуюсь!) Пазлы для ребенка пришли в отличном состоянии, без какого либо брака. Подвел только пункт выдачи (Подольск, Революц. пр-т), где не принимают пластик. карты (сказали, что именно с вашим магазином не принимают, хотя на сайте, при заказе, выбирал тип оплаты: пластик. карта).

Спасибо! Успехов и процветания вашему магазину!

Приобрели у вас набор химических опытов. При строгом соблюдении инструкции -ни один не получился. Повторяли неоднократно. Жаль потраченных денег на поставляемый вами некачественный товар.

Спасибо большое всем сотрудникам компании. Уважаемый генеральный директор, если бы анкета позволяла дать вам оценку за организацию процесса покупки и подобранный персонал по 10 шкале, то все 10 ваши. Сайт - очень логично и понятно скомпонована продукция, персонал - это чудо! Бизнес делают люди, вам повезло найти профессионалов, которые умеют слушать и слышать клиента, а также предлагать варианты решения задачи клиента максимально быстро и комфортно. СПАСИБО!

Всё очень учтиво и оперативно

Большое спасибо! Все на высшем уровне, быстро и товар отличный. Обязательно будем обращаться еще.

Предлагаю заключить договор на доставку с pickpoint. Доставка обходится для клиента в 2 раза, как минимум, дешевле. А это делает ваш товар, привлекательней.