Ваш город:
|
Пн-Пт 9:00 — 18:00
|
|||
Обслужили более 140 000 покупателей!
|
||||
Акции и скидки
Занимательная наука
Головоломки
Детское творчество
Наборы для девочек
Конструкторы
Игрушки будущего
Хобби и увлечения
Настольные игры
Развивающие игры для детей
Детские книги
Пазлы
Путешествия и прогулки
Искусственные елки
Новогодние гирлянды Luca Lighting
Спортивные игры
Товары для дома
Новинки 2023
|
||||
Отзывы клиентов о насМы публикуем все отзывы без изменений Спасибо. Спасибо большое за быстроту оформления и доставку заказа! Великолепный магазин, с радостью закажу у Вас еще что-нибудь и посоветую друзьям. Оперативно, быстро и четко. Удачи вам и побольше богатых клиентов. Цена выше чем на других аналогичных сайтах. Ответ:
Пожалуйста напишите нам где и на что Вы увидели цену ниже. Мы не исключаем, что Вы могли видеть это в магазинах или с не оригинальным товаром, или с дорогой доставкой, или низким уровнем сервиса, или все вместе. Все понравилось очень доволен. Спасибо, отлично работаете! Если будет желание - можем помочь Вам с реализацией товара (клуб распродаж). И, пожалуйста, исправьте орфографические ошибки на сайте. Больше всего понравилось оформление заказа приятными письмами на почту,очень клиентоориентированно. Как специалист в этой области могу сказать, что Вы работаете в правильном направлении. С удовольствием загляну к вам на сайт еще раз. Единственное замечание, о котором я уже писала: сделайте так, чтобы из корзины можно было переходить в описание товара. Это правда было бы очень удобно. Спасибо! Всего хорошего! Доставка была позже контрольного срока на 2 дня. Ответ:
Приносим свои извинения, но EMS почта России иногда задерживает сроки доставки. Надеемся увидеть Вас снова. Всё хорошо, единственный момент был с доставкой. Оказалось, что доставка до двери возможна только в определенное время (кажется, с 13.00 до 15.00), о чем я узнал только после звонка курьера. Перенести адрес не получилось, потому что эта процедура проходит через Москву и оплачивается отдельно. Вам бы по каждому городу уточнить время доставки, а при покупке предупреждать, что доставка будет во столько-то. Чтобы, к примеру, можно было указать рабочий адрес, чего я не смог сделать в своём случае. Мой заказ 31228, заказывала тангл талисман с подвесками апельсин и цветок за 180 руб ,а принесли тангл совсем другого цвета и соответственно другие подвески (на сайте такого не было). Ребенку такой тангл понравился, да и цена вопроса смешная, конечно. Но хотелось бы в будущем получать все-таки товар, который выбрал сам. А ваш магазин очень люблю! Ответ:
Нам очень жаль, что так получилось, к сожалению данный тангл поступает к нам на склад ассортиментом, в описании товара это отмечено, и что бы получить тангл именно с долькой апельсина и цветочком, нужно просто попросить об этом нашего оператора)) На данный момент мы исправили главную картинку тангла, а в дополнительные поместили еще два варианта подвесок. Благодарим Вас за данное замечание, оно было полезно и важно для нас. Будем ждать новых заказов) Огромное спасибо! Заказ прибыл в срок. Курьер доставил без хлопот, не пришлось даже объяснять дорогу. Всем спасибо за работу! Вежливые и доброжелательные менеджеры!!! Стоимость и удобство доставки - высший балл. Замена брака - без проблем!!! Спасибо за подарок! Добрый день! Очень рада, что среди множества интернет-магазинов при поиске нужных мне игр, я остановила выбор на Вашем. Меня порадовало всё: представление товара, ассортимент, удобное оформление заказа, разумный ценник. Особенную благодарность вызвала работа Александра, державшего меня в курсе исполнения моего заказа. Из-за моей невольной ошибки, посылка ушла в другой регион, и я, находясь в полной панике, уже боялась рассчитывать на получение игр, но все незапланированные хлопоты по исправлению моей ошибки взял на себя Александр, терпеливо и оперативно решив все вопросы и держа меня в курсе событий. Игры я получила. Довольна. Благодарна. Уже рекомендовала Ваш магазин своим друзьям. Удачи всей вашей умной команде по умному обеспечению умными подарками. Держите марку и дальше! Все отлично!! Спасибо большое! Понравилось, что быстро отреагировали, сразу перезвонили, привезли в назначенное время. Молодцы, оперативная работа. Спасибо вам!!! Вы - лучшие!!!!!)))))) Спасибо большое! Оперативная доставка и вежливые работники располагают к Вам. Понравилось всё! 5+ В заказе еще была Игра Garden Метание колец но оказалось, что она бракованная. Перезвонили, извинились. Очень жаль, пришлось заказывать в другом месте. А остальное все замечательно. Ответ:
К сожалению оставался последний экземпляр данной игры и при проверке он оказался бракованным. Поэтому пришлось убрать его из вашего заказа. Рады, что все остальное Вам понравилось. Все четко и приятно, курьер порадовал особо, за 50 минут позвонил, что едет, и ни на минуту не опоздал, спасибо :) Доставка быстрая, только внимательно читайте описание, заказала мячик который от воды отскакивает, был на картинке как футбольный, а на самом деле как от пинпонга. Спасибо! Требуются решения головоломок!!! Жаль, что некоторых товаров не было в наличии. Забирала самовывозом, удобное место, близко от метро, бесплатно, спасибо магазину! Хочу выразить благодарность всему коллективу вашего магазина за отличную, оперативную работу, а также за высокое качество обслуживания. Спасибо Вам огромное! Успехов Вам, много клиентов и всегда хорошего настроения! Молодцы так держать. Всё супер! :) буду заказывать еще. Все очень удобно и быстро. Спасибо. Все очень понравилось ! Спасибо. Заказываю через интернет. Хороший выбор. Заказываю уже несколько раз, как в подарок, так и для себя. Доставка на следующий день, звонят заранее. Спасибо, нареканий нет. Всё отлично. Пока всё устраивает. Большое спасибо! Очень позитивные работники! Всё очень понравилось. Спасибо вам большое! Оставила комментарий под товаром, который заказала (головоломка Дольче). Так ответ и не получила. Ребят, все отлично в работе, единственное пожелание - указывайте сроки действия купонов при смс- рассылке с подарочными скидками. Удачи Вам! =) Очень все понравилось!! Только сдачу курьеру давайте!!!!)) Курьер не отзвонился перед приездом, хоть и обещали, это немного расстроило. А в целом магазином довольна, не первый раз у вас покупаю подарки. Быстро доставили, товар в полном порядке, сайтом вашим доволен. Заказывал одну модель yo-yo, привезли другую, но спорить с курьером не стал. Оставлял сегодня отзыв о том, что привезли не то. Перезвонили , предложили заменить. Но ребенку и привезенная модель понравилась. Заменять не нужно. Спасибо. Не понятно зачем нужно подтверждение по телефону, при заказе через сайт. Уже приглядела массу интересных штук, которые хочется приобрести. В частности, на металлических головоломках можно предложить услугу гравировки. Я с удовольствием заказала бы головоломку с гравировкой на память любимому, подруге или коллеге по работе. По моему-то это был бы отличный подарок - не дорогой, памятный и неординарный. Успехов. Всего хорошего. Молодцы, ребята! Так держать! Избавляете людей от головной боли выбора подарка и вообще вы клевые! Все шикарно. Работаете оперативно. Товар хороший! Желаю успеха в дальнейшей работе магазина! Спасибо Вам! =) Нет регистрации - прелесть. По телефону разговаривал с Татьяной - чудо-девушка. Курьер опоздал на 10 минут.Качество товара обычное. Добротное. Все понравилось. Спасибо большое всё очень понравилось! Спасибо, всё на уровне. Всё отлично: четко, ясно, быстро. Несмотря на то, что был самый-самый канун Нового года. Другие магазины отказывались доставлять, спасибо вам, подарок вышел замечательный - все остались довольны! Удачи вам и успехов! Большое спасибо! Качество работы всех ваших отделов - на высоте! С наступающим Новым 2013 Годом!!! Замечательный магазин! Все на отлично!!!!! Самый удобный сайт!!!! Очень удобно, что подтверждение приходит по смс на телефон, дают контакты курьера!!! Всё отлично, спасибо за качественную работу. С наступающим Новым Годом!!!Сегодня приеду еще, за очередной партией подарков!!! Спасибо!!! По телефону ни с кем не разговаривала. С наступающим Новым годом! Спасибо.
Корректно, вовремя, спасибо. Так как я только получатель товара, то предыдушие позиции не оцениваю.
Спасибо! Чуть-чуть задерживался, и не успевал забрать заказ до 19-00, менеджер подождал меня. Все отлично! Упаковка одной головоломки была порвана. То, что вы снимаете помещение у института, вход в который по пропускам, сильно портит впечатление от вашего магазина. Не очень весело ждать сотрудника, который Через десять минут спустится. И жалко бедных обнищавших ученых. Молодцы!!!! Как всегда все на высшем уровне! Хороший магазин. Повесьте табличку с внутренним телефоном на вахте, а то у вас там злобный вахтер и справочное на каникулах. Спасибо за работу - оперативно, качественно. С наступающим новым годом. Спасибо, что интересуетесь мнением покупателя! Наверное, зайду к вам еще. К сожалению, было указано в заявке что курьеру необходима сдача с 2000 р, и её не было, пришлось вместе с курьером идти в магазин (ближайший) и делать покупку с тем, чтобы разменять деньги. Прошу в дальнейшем сообщать курьеру о таких аспектах. Заранее спасибо. Огромное спасибо! Менеджерам особенно! Спасибо и с наступающими! Все ок! :-) В месте самовывоза товара можно было бы повесить информативный плакат с местными телефонами! Ответ:
Пробовали, владельцы здания против :( Нет номера телефона Думки на проходной проходной. |
||||
© 2004-2022 DUMKA.RU
г. Москва, ул. Красного маяка, д.16, стр.3. телефон: +7 (499) 444-99-50 |
||||
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Условия использования сайта.
|
||||