Отзывы клиентов о нас

Доставка часа за 3 получилась. А может даже быстрее. Вы молодцы!

Очень замечательные подарки! И качество и обслуживание. Спасибо!

Заказанный мною товар закончился на складе. Узнала я об этом только когда сама перезвонила (заказывала поздно вечером, звонила на следующий день примерно в 14-15, по телефону мне предложили замену.

Большое спасибо менеджеру и курьеру которые выполняли заказ №23074. С момента заказа на сайте и до момента доставки, прошел всего 1 час!

Было бы удобно, если бы курьер звонил примерно за час до доставки заказа. Мне курьер заранее вообще не позвонил.

Уж очень неудобна система приезда к вам за товаром! Но все равно, общего впечатления не испортило.

Все хорошо! Молодцы!

Доставили в тот же день! Спасибо!

Не устроило только время доставки. Специально указала время, но его явно проигнорировали. А так в принципе - все нормально. Еще один минус - непонятны размеры товара.

Заказ доставили аж на три дня раньше.

Спасибо вам большое за то , что в пасмурные дни вы дарите и детям и взрослым солнечное настроение!

Александру огромнейшее спасибо! Оценку доставке и качеству пока дать не могу, так как еще ничего не получила (сделаю позже). А в целом я ооочень довольна!!!!!!! Спасибо!

Спасибо!

Здравствуйте! Спасибо за Ваш магазин. Товары очень интересные и представлены на сайте лучше, чем натуральные. Очень хочется, чтобы такой нужный магазин процветал. Многие кому приходится дарить Ваши оригинальные головоломки-сувениры расценивают их дорогим интеллектуальным произведением. Однако, никому непонятны качество изготовления и упаковка. Качество товара оставляет желать лучшего. Механические головоломки отечественного производства (кресты) с трудом держатся в собранном виде. Все шатается. Китайские деревянные изделия (крест) совешенно не держатся. Рассыпаются от одного взгляда. Упаковка отечественных изделий отсутствует. Завёртывают в целлофан как колбасу в 70-х годах. Упаковка для подарка не годится. Это, как хорошие, вкусные конфеты в протертом застиранном целлофане. Приходится додумывать и искать самому упаковку. Доставляют головоломки-сувениры в белом рваном пакете из которого все вываливается. Перед выездом курьера на место доставки, необходимо звонить заказчику и сообщать о предполагаемом времени прибытия. На сайте на многие товары отсутствует описание. Покупатель уходит. Например, на настольные игры. Жаль, что не знал о Вашем магазине раньше. Удачи Всему коллективу. Над качеством изделий и их упаковкой надо работать. Спасибо. С уважением, Александр.

Спасибо за предоставленный выбор и оперативность при доставке.

Более бережное отношение к упаковке товара.

Молодцы! Ребята оперативно и качественно работают.

Спасибо! Быстро, удобно и недорого.

Нет сдачи у курьера.

Всё супер! У нас весь офис себе теперь Жвачки для рук хочет. Ну этот я в подарок брал, чует моё сердце в апреле и себе возьму, и не только его. Спасибо большое!

За доставку спасибо. Все сработано достойно. Теперь главное, чтобы подарок понравился :). А вам всем спасибо за качественную работу.

Молодцы!

Отличный магазин, очень хорошие операторы!!!)))) И доставка сразу в тот же день была!!!! Вы молодцы, продолжайте в том же духе!!!!!)))

Всё очень понравилось. Особенно оператор (девушка) по телефону. Очень вежливая и приветливая, что редкость. С уважением, Юлия.

Почти все меня обрадовало. Воспользовался услугой самовывоза, но, увы, пришлось долго стоять на проходной и ждать, когда покупку принесут. Сказали правда, что упаковывали (я заказал упаковку), но я ведь уточнил время когда подъеду, а менеджер по телефону сказала, что товар отдает на упаковку. Ну, в принципе не так серьезно, но все же. А так, большое спасибо. Думаю, что буду и впредь пользоваться вашим магазином. :)

Спасибо вам большое! Было очень приятно работать с вашим магазином! Так держать!

Всё очень здорово! Одно удовольствие у вас заказывать!

Всё вежливо, оперативно, приятно. Очень порадовали сервисом. Спасибо.

Ещё не вскрыла упаковку.))) Надеюсь, что все отлично!))) Покупала у вас пазл глобус.

Всё очень понравилось! Так держать!

Все здорово! Огромное спасибо!

Были заказаны 11 определенных головоломок. Одной из них не было в наличии о чем сообщил менеджер мне по телефону. Я попросила добавить вместо отсутствующей другую головоломку. Когда забирали заказ оказалось, что еще две другие головоломки были заменены без предупреждения. Попросили заменить не понравившиеся головоломки, но получили отказ от вашего сотрудника. Головоломки подарили мальчикам в классе и два мальчика, которые получили принудительно добавленные мне головоломки очень растроились (в них было очень мало деталей, в отличии от остальных).

Спасибо. Девушка-курьер очень быстро нашла наш дом. Что бывает очень сложно. Муж в тот же день собрал и подарком остался доволен. Спасибо всем.

Все очень понравилось, спасибо за оперативную работу и корректную доставку. Приношу свои извинения курьеру, которому пришлось меня подождать.

Жаль, что пришлось брать не то что планировали - огоспорт макси все-таки великоват для начала, но за внимание спасибо.

Две головоломки расклеились сразу же.

Все очень понравилось! работа на 5+!!!

Спасибо, что пошли навстречу пожеланиям, доставили не 22-го, а 21-го вечером.

Заказывали подарки нашим мужчинам-коллегам на 23 февраля! Как всегда, дотянули до последнего, заказали у вас, оказалось все есть в наличии, привезли прям на следующий день! Все аккуратно упаковано, даже не придется ничего дополнительно докупать, а цены так вообще порадовали! Спасибо, процветания Вашему магазину!

Рванная упаковка на головоломках, дарить стыдно.

Курьер опаздал на 2,5 часа промочил заказ. Упаковочные пакеты слишком тонкие промокают!!!!

Огромное спасибо!!!!!!

Огромное спасибо за оперативность !!!

Курьер предварительно не связался со мной, позвонил, когда уже приехал, а это было время обеда, пришлось бежать в офис из другого здания, также у него не было сдачи.

Всё отлично.

Дороже, чем на других сайтах, но зато на момент заказа все было в наличии.

Доставили заказ через пару часов после заказа.

По отношению к клиенту вы - лучший интернет-магазин. Хороших, которые просто на 100% делают своё дело - много. Тех, кто настолько радушен и приятен в общении - исчезающе мало.))) Пожалуйста, не теряйте своего настроя со временем - это единственное пожелание! Реальную оценку за доставку поставить не могу, потому что забирал заказ сам - но я уверен, что у вас и с этим всё хорошо.

Спасибо, в целом было приятно и удобно с вами работать! С товаром все в порядке, единственно, что на картинках головоломки выглядят лучше чем в живую. Про удобство заказа уже писала, - неудобно попадать сразу в корзину, когда нужно выбрать что-то еще из списка.

Так держать, ребятя! Качественная продукция, хорошие цены! Сервис! Молодцы! Буду рекомендовать!

Спасибо.))

Большое Спасибо! Нам очень понравилось, доставка быстрая, мои маленькие мужчины в восторге, а для мамы большего и не надо!

Почему поставила среднюю оценку доставки, в заказе я написала и по телефону подтвердила, что доставка до 5-ти часов. В итоге курьер приехал где-то в 16:55, поймал нас уже на выходе. Я к чему это пишу, что курьер мог бы и позвонить, сказать - что может задержаться. А так все отлично! Спасибо!

Очень быстрая доставка.

Рекомендация:1) Размещение рекламного постера или обыкновенного указателя внутреннего телефона (на проходных). Т.к. там его нет или же просто невидно, иногда не сразу можно найти записанный на листке внутренний телефон.Поэтому думаю многим будет удобно придти на проходные - увидеть ваш постер с контактами и позвонить.2) Рекомендую расширить ассортимент: закупить поздравительных открыток, очень популярные открытки большого размера, а также различные движущие открытки - при открывании.3) Очень востребованным элементом сейчас пользуются букеты из игрушек. Отдельное спасибо - за качество обслуживания! Очень вежливый и приветственный персонал.Сам являюсь владельцем нескольких интернет-магазинов, и знаю на сколько проблематично держать обслуживание клиентов на высоком уровне.Всего наилучшего, и успехов в бизнесе!

Спасибо, очень удобно и оперативно, некоторые головоломки искала очень давно (были описаны еще в журнале Наука и жизнь), нашла их у вас. Просьба - головоломку Кольцо сделать в вариантах кольцо на палец и в виде браслета, тогда, думаю, на них будет еще больший спрос.

За товаром приезжала сама, поэтому графу доставка товара не оценивала. А так - всё хорошо, без претензий!

Одна упаковка оказалась порванной и пакет курьер по дороге видимо ставил на грязный снег - он промок , внутри было сыро. Упаковывайте в более надежные плотные пакеты. Не вина курьера - у него одновременно в руках несколько объемных неудобных пакетов.

5+ !!!! Честно признаться, я остался в шокированном состоянии от качества и времени выполнения заказа от момента самого заказа на сайте до доставки. Спасибо Всем работникам Вашей организации за качественную работу!!!!

Один излучших интернет магазинов! Спасибо.

Здорово, что не нужно регистрироваться! Хотелось бы больше информации о товарах - размер, видео и т.п. Чем больше описания товара тем легче выбрать.

Всё быстро, отлично и качественно!

Был заказан один товар, был доставлен другой товар более низкого качества, но по цене заказанного товара.

Спасибо большое ! Все очень удобно быстро качественно и недорого!

Несмотря на то, что доставку товара пришлось разделить на 2 дня-вы не подвели! Спасибо! Успехов и процветания Вам в 2012-ом!

Здравствуйте! Заказ №20623. Вы любезно предложили произвести замену. Действительно, в этот раз приехала совсем другая баночка. Видимо, и правда ошиблись в первый раз. Спасибо большое! Желаю вам побольше хороших покупателей и процветания в новом году! Екатерина.

Был самовывоз-очень удобно!!!!! Спасибо!

Всё просто отлично, только было проблематично в праздничный день найти вход в пункт выдачи, так как основной был перекрыт, пришлось несколько раз звонить.))

Молодцы! Выручили в канун Нового года!

Спасибо!

Молодцы! Заказала один вид товара, после совета менеджера остановила выбор на другом и не жалею! Доставили в тот же день. А это 29 декабря!!! Купила подарок ребенку, играю пока сама))

Спасибо вам, что вы есть!

Спасибо большое! Все очень оперативно и удобно!

Всё доставили в срок и, надеюсь, подарок придётся по душе тому, для кого мы его приобрели.Несмотря на особенности нашего здания - в Лукойле мобильники запрещены, поэтому мы все их держим там на беззвучном режиме и сразу выйти на связь не можем.

Работа менеджеров - 5+. Всем девчонкам премию!!!

С Новым годом весь коллектив магазина!

Спасибо!

Все супер ! Очень вежливый курьер ! Всех с Новым годом!